增加客户体验多样性，李维斯测试人工智能生成的服装模特

生活极客网 2023-03-29 14:20

极客网·人工智能3月29日 牛仔服品牌商李维斯(Levi 's)日前发布一项声明，该公司将于今年晚些时候开始测试人工智能生成的服装模特，以实现客户体验的多样性。该公司还表示，这项技术只是人类模特的一种补充，而不是为了完全取代人类模特。

李维斯日前与其合作伙伴Lalaland公布了这一实验计划。Lalaland.ai是一家数字时装工作室，可以创建逼真的人工智能时装模特。

李维斯将在今年晚些时候对Lalaland的人工智能模特进行实验

在李维斯的应用程序或网站上的大多数服装广告目前通过是单一的服装模特进行展示。而通过这一合作伙伴关系创建的人工智能服装模特更具身体包容性，让客户可以看到一件衣服在各种体型、年龄、尺码和肤色的模特身上会是什么样子。从理论上来说，这应该能够为那些由于服装设计不符合自己身材而感到沮丧的消费者提供帮助。

使用人工智能生成的模特来促进多样性更加“可持续”

李维斯发布的这一声明听起来不错，但留下了几个悬而未决的问题：李维斯没有透露人工智能模特将在哪些平台上提供服务，也没有表明其人工智能模特是否可以为用户定制。虽然该公司声称这将促进客户体验多样性并且更加“可持续”，但没有解释如何做到这一点。行业媒体已经联系李维斯希望进行澄清，但暂时没有得到回复。

还有一个问题是，人类模特的工作是否会受到这一实验的影响。李维斯近年来一直在努力削减运营成本和节省资金，该公司在2020年裁员700人，在2022年裁员800人。而李维斯在新闻发布会上表示，并不认为人工智能生成的虚拟模特是促进多样性、公平性和包容性的唯一解决方案，也不打算用这项技术取代真实的人类模特，而是作为人类模特的一种补充，为客户创造更加个性化的购物体验。

李维斯公司数字和新兴技术战略全球主管Amy Gershkoff Bolles表示：“虽然人工智能系统可能永远不会完全取代人类模特，但我们对人工智能可能为消费者体验提供的潜在能力而感到兴奋。”

还有一些零售商也采用了增强现实(AR)技术，帮助消费者看到衣服穿在自己身上的样子。沃尔玛在去年9月推出了“成为你自己的模特”体验，允许用户使用自己的照片和AR技术虚拟试穿衣服。Amazon Fashion去年也与Snap合作，为Snapchat的用户提供了使用AR滤镜虚拟模拟品牌眼镜和太阳镜的服务。

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