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被国美控股后首次亮相 打扮家三年要做5000亿

2021-04-30 09:22 北京商报网   

 

被国美控股后首次亮相 打扮家三年要做5000亿

打扮家家居家装战略暨APP上线发布会在北京雁栖国际会议中心举行,崔健宣布3年5000亿目标

在被国美收购4个月后,打扮家以BIM智能装修平台的新身份亮相,打扮家创始人兼CEO崔健宣布,3年后的2024年将实现5000亿元的GMV(网站成交金额)目标。2021年4月29日,北京雁栖国际会议中心,打扮家基于自主研发的Hyper-real BIM系统正式亮相,同时上线APP。依托设计平台、施工平台、材料平台和家居平台四个主平台矩阵,打扮家将推出云设计师计划、新手艺人计划、材料云导购计划、卖场伙伴计划、设计壹佰城计划、大师合伙人计划等六大发展计划。其中在设计平台上,设计师要达到100万个;在材料平台上,数字化的SKU要达到1亿个;在施工平台上,工人要达到1000万个。

作为国美控股集团的核心成员企业,打扮家将与国美建立资源共享机制,又不单纯依托于国美,它已经由原来的家装行业基础设施与服务的提供者,正式升级为独立的BIM智能装修平台。“未来打扮家将从C端驱动,重构行业信任关系,谋求建立良币驱逐劣币的机制。”崔健表示。对于打扮家是什么、能做什么、目标是什么、能带来什么等人们关注的话题,北京商报记者在第一时间专访了崔健。以下为专访实录:

被国美控股后首次亮相 打扮家三年要做5000亿

打扮家创始人、CEO崔健接受北京商报记者专访

打扮家是什么?

北京商报:打扮家被国美投资控股后,这是你首次以打扮家CEO的身份对外发声,请问打扮家和过去相比有哪些改变?

崔健:可以从三个方面来看。

第一,从软件研发者到平台运营商。过去打扮家和酷家乐、三维家、躺平设计家一样研发和提供设计软件,现在升级为装修平台;过去打扮家是设计工具,现在升级为使用设计工具提供服务的平台,我们有APP、云实物展厅、线下卖场,可以做到从设计、材料到施工的全链条服务;

第二,从单纯服务提供者到综合服务提供者。过去我们提供纯设计服务,现在既可以提供设计服务,材料导购服务、施工服务,还可以实现整体装修服务。即,消费者在打扮家既能分拆购买,也能一站式购齐。

第三,从初创公司到集团生态。过去打扮家是个初创公司,现在是社会化的装修平台,合并国美家装、国美橱柜、国美局装等原有国美旗下家装业务后,打扮家成为国美旗下全新的大家装板块。

北京商报:如果用一句话定义打扮家,应该是什么?

崔健:BIM智能装修平台,即透明家装,没有中间商赚差价。

北京商报:打扮家与其他装修公司有何不同?

崔健:能帮业主解决装修问题的公司就是装修公司,只不过打扮家是社会化的装修公司,不养任何一个工人、设计师,也不生产材料。打扮家是给整个社会参与装修服务的设计师、材料商和施工人员提供一个基础设施,大家可以在这个平台上,按照新的方式来协作完成业主的装修工作。

打扮家能做什么?

北京商报:如果我是一个消费者,需要装修房子,打扮家怎么提供服务?

崔健:首先,下载打扮家的APP,在上面可以分拆式的单独购买设计服务、工人服务、监理服务、材料服务,也可以直接购买一个装修保姆服务一站式搞定。我们提供的所有服务都是透明的,明码实价,大部分沟通工作100%在线,全程留痕。

北京商报:打扮家一项重要的业务就是材料平台,目前材料销售线下有家居卖场,线上有电商平台,打扮家和它们相比最大的不同在哪里?

崔健:打扮家用自主研发的Hyper-real BIM系统,把房子进行全量数字化,消费者打开打扮家APP,和设计师或导购员交流自己的需求,实现你说我改的体验,实时生成设计方案,一键实现精准报价。通过设立云共享材料展厅、开辟直播间等方式,让消费过程变得既透明又可追溯。

北京商报:设立云共享材料展厅,开辟直播间,是想解决消费者在网上选购建材信任度的问题吗?

崔健:我认为买建材不能总考虑信任度问题,像国美、苏宁、阿里、京东这样的公司销售材料,信任度都不是问题,更重要的是如何让消费者做出购买决策。打扮家通过云展厅的技术,可以实时展示产品在不同光线下的颜色,让消费者可以随时选择产品,实时出设计效果图,秒出精准报价。不管消费者在什么时间、什么地点想选择材料,我们都能帮他实现。对于客户想触摸的需求,我们把材料封样寄送给业主触摸体验,以便业主最终做出购买决策。

北京商报:线下有家居卖场,线上有电商平台,云展厅的最大作用是什么?

崔健:实际上,云展厅在全国只有一个,里面商品是最齐全的,通过直播导购方式销售,与各地的线下卖场形成互补。未来两年内,我们要开4000个线下卖场,主要是销售普遍需要的产品,这个占到80%;剩下可能只有少部分人需要的新品、高端品,占20%,可以把这些产品集中放到云展厅里,全国消费者都可以看得到,选得到,摸得到,买得到。实现全球材料供中国。

北京商报:未来国美电器的卖场里面会有打扮家的门店吗?

崔健:不绝对。国美电器和打扮家同为国美控股集团旗下公司,如果有共赢的条件,当然会合作。但是对外传播中,打扮家是作为独立的个体,也会独立融资独立上市。

打扮家的目标是什么?

北京商报:打扮家的业绩目标是什么?

崔健:打扮家的业绩目标是GMV(商品交易总额)3年内达到5000亿元,约占据装修市场的10%;5年内达到1万亿元,约占据装修市场的20%;最终目标是能占据装修市场的30%。

北京商报:家居建材行业30年来都没有人能说做到5000亿元,打扮家凭什么能做到?

崔健:我们设立了三个目标。设计平台目前有1000个设计师,3年内增加到100万个;材料平台目前有3000个SKU,3年内增加到1亿个,每个都是全量数字化的;施工平台目前工人不到100个,3年内增加到1000万个。这些目标前人没有实现过,但我打心底里相信能做到。

北京商报:目前线下有开店计划吗?

崔健:未来两年内,在全国开出4000个智慧卖场。

北京商报:打扮家做卖场,与现在的居然之家、红星美凯龙、富森美等实居卖场以及百安居等建材超市相比,有什么区别?

崔健:有三个区别。

第一,类别更多。我们在销售家居建材的同时销售家电,还会引入装修公司、设计师、工人等家装相关类目。

第二,卖场更智慧。我们使用了REID技术,在不采集人脸、身高等生物数据的前提下,每个进店消费者的行为轨迹都会被统计,最终能通过数据了解每家商户的流量状况,从而帮助商户更好地经营。

第三,云端共享化。我们通过云展厅展示高端品、新品,对卖场产品进行补充,实现共享;通过云端设计师可以给每个门店实时提供高品质的设计服务,帮助商户节省设计师费用方面的开销;通过云端链接装修工人,可以提供施工服务,施工过程全部直播,公开透明。

打扮家能带来什么?

北京商报:有一种说法,国美找到你谈收购的时候,你正和一家央企谈融资1.1亿元,你依然是大股东,为什么最终放弃了央企的橄榄枝而选择被国美控股?

崔健:当时我们确实在和一家央企谈融资,1.1亿元,成为打扮家第二大股东,准备签约时,我放弃了。因为我觉得与国美合作是最佳选择,如果错过了,这辈子可能会后悔。

北京商报:国美虽然控股了打扮家,但出的钱是大几亿,比那家央企多得多,圈内人多认为你是看中钱,实现个人财务自由。你到底从这笔交易中拿了多少钱?

崔健:我一分钱没有拿到。当时我就非常看好国美,国美也不让我变现,所有增资打扮家的资金都投入到打扮家装修平台的建设中了。把打扮家做大了,未来我还差钱吗?

北京商报:钱都不要,那你的理想是什么?能给你带来什么?

崔健:我的理想是永生。可以从两个角度去理解,要么是肉体永生,以目前人类科技实现的可能性比较低;要么是事业永生,这个更有可能实现,就像达•芬奇的蒙娜丽莎可以流芳百世一样,我希望借由我的伟大作品实现永生,打扮家就是这个作品。

北京商报:国美将家装业务全部寄托在打扮家上面,你的压力有多大?

崔健:人最大的压力来自“求而不得”,我不断努力地工作,最重要的一件事就是不断挖掘个人潜力。干成了,是我努力后客观应得的;没干成,那也是客观应得的,至少我努力过了。但在这个过程中,我的能力提升了。就说打扮家被国美收购的这半年里,我的成长曲线非常陡峭。既然这样,那就干呗!

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责任编辑: 4126TJ

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