对症下药 住房租赁整体解决方案化解网约房监管难题

在大众创业万众创新的时代浪潮下，互联网的产业创新与共享经济的繁荣齐头并进，网上随处可见的日租房、民宿、客栈，形成了一种新的住宿形态深受大众青睐，通过手机就可以在网上提供闲置房源、进行租房交易，这一模式被称为“网约房”。

尽管对提高业主收入、方便旅客行程有所裨益，但由于长期缺乏有效的行业管理机制，网约房在治安、消防等方面隐患尤为“突出”，已经成为社会治理的一大隐疾，如何引导网约房良性发展，则需要政府与企业把握好发展与监管的同频共振。

目前，对于网约房运营前无严格审核准入制度、普遍存在无消防手续、从业人员未经过统一培训、内部经营管理不规范的乱象，部分房主不仅视若无睹，更是为了追求经济效益，只管收取租金而无视应尽的治安责任；其次，租客通过平台选房支付，密码解锁入住，整个过程房东和房客不直接面对面接触，存在入住身份信息无法掌握、人员流动快、管理监管机制不完善等诸多难题。

相较于监管难题和风险隐患，更令人担忧的是网约房信息难以采集，对入住人员不做记录，入住人员信息不能及时报送到公安机关，无证入住、一证多人、人证不符、无人看管等问题普遍存在，这导致网约房在经营过程中容易引发各类案件，甚至有不法分子把网约房当作逃避打击的“避风港”。

事实上，网约房的兴起并非偶然，根据国家信息中心发布的《共享经济发展年度报告（2021）》显示，2020年中国共享住宿市场规模为158亿元，共享住宿收入占全国住宿业客房收入的比重约为6.7%，面对如此庞大的市场规模，如何破解监管盲区、扫除治安隐患，成为管理工作的重中之重。

针对网约房监管难、运营难、人流信息难确认等问题，指芯科技率先推出住房租赁整体解决方案，在兼顾行业智能化升级与公安监管的要求下，融合了线上预订、智能管理、实名登记、动态安防等基本功能，达到强化公安管理、改善入住体验、提升网约房运营效率的目的。

简单来说，指芯科技的住房租赁整体解决方案是通过智能门锁、SaaS云平台管理系统、公安系统强强联合，依托智能硬件、物联网等软硬件技术创新，同步对接公安部权威数据库，构建“网约房”安全监管体系，实现房客、房东、公安部门三方信息进行关联，打造智能化房屋租赁管理新模式，破解网约房治理难题，推动行业健康发展。

为确保入住人员身份的真实性，房客需下载指芯置家APP进行实名登记和人脸认证，通过快速接通公安重点人员数据库对比筛查，对入住人员的真实身份进行核验，并实时上传至公安部门治安管理系统进行备案，不仅实现对入住人员“实名+实人+实证+实时”的四实身份核验管理，还能大大节省警力资源，增强了房东与公安监管双方管理的协同高效，进一步解决当地网约房人口流动、治安管理的潜在安全隐患。

与此同时，为提升网约房的管理效率，指芯科技利用大数据、物联网、生物识别技术自主研发的网约房SaaS云平台管理系统，除了与当地公安系统无缝对接外，还将同步对接网约房运营平台，相应管理人员可在后台对房源进行管控，不用上门查看即可了解房屋状况，确认其是否空置，有效提升网约房利用率，降低了运营成本，也增强了运营的安全性，极大的促进网约房市场健康发展。

指芯科技作为中国领先的AIoT智慧物联技术服务商，推出住房租赁整体解决方案，为“野蛮生长”的网约房提供科学、智能化的解决手段，是推进社会治理现代化的创新之举，在逐步攻破网约房治理难题的同时，能够有效地预防和化解网约房市场的风险隐患，为人民群众构筑了一道坚实的安全屏障，也是基层社会治理现代化的一次有益探索，具有可推广、可复制的价值。