菜鸟宣布调整VIP服务，7月14日起停止发放权益

日前菜鸟方面发布通知称，因业务发展需要对其VIP服务进行调整，将于2022年7月14日零点起停止发放VIP权益，相关费用则将按用户支付路径返还。

据官方公布的相关信息显示，自2022年4月14日0点起，菜鸟VIP购买服务将陆续停止，当前连续包月、包季用户将被终止自动续费服务，已向用户发放的权益将不受影响，直至有效期结束。自2022年7月14日0点起，菜鸟方面将停止发放VIP权益，用户此前已购买但尚未发放全部权益的月卡、季卡，例如月卡有效期起始日为2022年7月14日及以后、季卡有效期起始日为5月17日及以后的，将按支付路径全额退还。据悉，退款工作将于7月14日后的7个工作日内完成，用户可在支付宝-我的-账单中查看。

据悉，作为该公司增值服务的一部分，目前菜鸟VIP为用户提供快递优惠券、商城津贴两项服务，此外还提供了上线7*24小时专属客服、预约客服主动回电两项服务。据官方通知显示，菜鸟方面为仍需要相关权益的用户提供限时特惠购服务，用户可用4元购买价值29元的券包，其中内含9元寄件券包和20元购物红包。

创立于2013年的菜鸟隶属于阿里巴巴集团旗下，以建立和运营全球化物流网络为发展愿景，致力于为商家和用户提供国内国际一站式物流服务。据官方公布的数据显示，截至2021年3月31日，菜鸟已与270多个物流伙伴合作，在全球范围内提供履约服务。

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