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携手共行,共探增长丨华为云和新消费企业一起探寻品牌经营密码

生活 TOM    2022-06-29 12:06

如果说过去一年,是新消费行业上演“冰与火之歌”的一年,那么2022年,这一领域则开始回归理性,从过热到冷静,从发热到退烧。当整个行业都沉下心的时候,新消费企业更要从两个方面去思考:一方面要立足当下,回归商业本质,夯实基础构筑可持续盈利能力;另一方面则要谋划长远,以待春雷响,万物长。

在这一过程中,作为企业掌舵手的CEO们则需要知道,该如何构建具有竞争力的业务能力,找到正确的方式去探寻品牌增长背后的经营哲学。带着这样的疑问,笔者来到了华为云联创营·新消费CEO卓越班。

6月25日-26日,华为云携手蓝鲨消费共同举办的“华为云联创营·新消费CEO卓越班”在深圳坂田基地成功举办。这次的活动主题为“跨界创新 价值共生”,6位行业大咖携手15位新消费头部品牌CEO,通过2天1夜沉浸式体验学习,相互交流切磋,围绕品牌增长、产品营销、实战经验、文化建设、品牌升级、资本模式六个维度构建创新体系课程,赋能CEO们进阶成长。而这也是华为云联创营首次将目光聚焦在新消费这一领域,依托华为30多年商业社会激荡起伏的经验,引导新消费行业向上生长。

携手共行,共探增长丨华为云和新消费企业一起探寻品牌经营密码

品牌增长坚持长期主义不动摇

如今的商界不是一个二维博弈的世界,而是多维生态。怎样抱团取暖,怎样跨越边界,怎样在存量时代不断提升效率,怎样实现品牌增长,是企业一直思考的命题。

在本次活动中,华为云中国区副总裁、华为云中国区CMO张鹏在致辞中表示,新消费已经进入第二发展阶段,这一阶段比拼的是“硬实力”,首先企业要积极拥抱数字化;其次企业要关注创新,特别是联合创新、高质量创新;最后企业一定要重视并充分发挥品牌的力量。

携手共行,共探增长丨华为云和新消费企业一起探寻品牌经营密码

华为云中国区副总裁、华为云中国区CMO张鹏

关于品牌建设,张鹏跟大家分享了三点经验:

第一,品牌首先要诚信。品牌必须要有货真价实、经得起检验的产品或服务。这么多年来,华为最经得住考验的就是产品本身。

第二,品牌是打出来的。这句话还有半句没有说,品牌不是天天挂在嘴边的,而是打出来的。现在很多企业刚开始运作就开始打品牌,这种互联网思维下打造的品牌看起来很容易出圈儿,但是如何走向长红,走向高质量、可持续发展,那一定还要经历千锤百炼。

第三,品牌是战略。品牌战略等于业务战略。华为的品牌战略跟业务战略是同一个战略,是品牌源自于战略,驱动着业务,而业务又促进着品牌。

流量是你去找人,而品牌则是人来找你,这个过程不可能一蹴而就。品牌从“网红”到“长红”一定是一个百炼成钢的过程,新消费的未来也一定属于具有硬核技术壁垒的品牌、有强大心智认同的品牌、能够快速创新融入大产业链的品牌、更是组织数字化、智能化的品牌。希望新消费企业能够抓住机遇实现成功,在这个过程中,华为云也非常乐意把我们的品牌增长之道、我们的品牌经验分享给大家并共同探讨不断前进

品牌增长是一个长期的过程,要看到山外的青山、楼外的楼,要在经历巨浪和磨难之后,不躺平、不退缩、不迟疑,要扬起风帆不断向前,从领先者变成领跑者,从追赶者变为引路人。

产品营销:从一万篇笔记,提炼出一个卖点

当风口出现的时候,猪都能起飞,新消费“上半场”就是这样。一段时间以来,一个打造新消费品牌的万能公式在圈子内流传:2万篇小红书+8千个抖音快手+3千个B+150篇知乎问答+直播带货+社群运营+常规电商。

从这个万能公式里,我们很容易提取到产品营销的关键词:流量红利。然而,短短两年,当潮水退去,看似“众星捧月”的新消费品牌,也迎来或正在遭遇着一些发展瓶颈。品类咨询创始合伙人郝启东通过调研总结了新消费企业当下的困境:

1、流量越来越贵,推广减少必然带来销量减少;

2、流量消失,销量就低的可怕,搜索量也同步变得很少;

3、之前销量很好的品牌,随着流量红利结束,出现发现品牌失灵,盈利下降的情况。

品类是水,品牌是船。只有研究水,才能会开船。这背后值得我们思考的一个关键点就是,流量≠品牌,流量可以增加产品的销量,但是喊不出品牌的沉淀。当我们重新研究一个产品根基的时候,要重新考虑一个最核心的问题:你是干啥的?这一思考的过程主要就是判断与选择:即判断品类归属,判断品类进程,选择品类升级路径。

在苹果公司创始人《史蒂夫·乔布斯传》一书中,曾这样描述他对产品的理解:一直坐马车的用户,不会告诉你他需要一辆好的汽车,产品经理要能感知到消费者无法表达的需求,这样做出来的产品才能与众不同,跳出大众产品都在模仿或满足已知需求的局限。

这也和郝启东最后归纳出的产品营销三大关键点有着相似的含义:一定要知道什么能变,什么不能变;品类的核心资源要狠狠的抢占,永远不变;跟消费者对话的语境要与时俱进,时时更新。

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品类咨询创始合伙人郝启东

实践经验:50年积淀的资本市场启示录

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。对新消费企业来说,在市场中摸爬滚打的经验远比理论重要。所以分享经过市场检验的实践经历,是本次活动的重要课程。

众所周知,投资圈有一著作——《3G资本帝国》:3位默默无闻的巴西人,以金融业起步,最终实现了惊天逆袭,缔造了一个商业帝国,这个商业帝国承包了我们每天的啤酒、汉堡、番茄酱、咖啡、口香糖,这个帝国便是3G资本帝国。

这本书的作者是巴西知名商业和管理咨询顾问Cristiane Correa,而中文译者则是王仁荣先生。他是百威英博亚太区副总裁,于2003年加入3G资本旗下的百威英博,和巴西三剑客雷曼、马赛尔、贝托相识,共事了10多年,因此他对3G资本的企业文化理解非常深刻,他的翻译也能够原汁原味地体现出3G资本的精髓和企业文化。

在这次活动中,笔者很荣幸地见到了王仁荣先生,他深入浅出地为嘉宾讲解了《3G资本帝国》的主要内容,围绕3G及百威的经营战略、人才战略和投资战略,分享对当下中国企业家的启示。

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百威中国原董事长、中酒荟萃集团董事长王仁荣

3G资本有十大成功法则:

1.永远投资于人,此为重中之重;

2.用远大梦想来保持原动力;

3.创立精英管理的企业文化和一致认同的激励机制;

4.卓越的企业文化,可以跨越产业、跨越国度;

5.专注于创造伟大的实业,而不是专注“理财”;

6.简约有其内在的智慧与魔力;

7.狂热不是问题;

8.高度自律、冷静,而非速度,才是跨越潜在危机的不二法则;

9.一个强势、自律的董事会,是公司强大的战略性资产;

10.寻找导师和老师,与他们保持紧密联系。

在本次演讲中,王仁荣也根据3G资本的发展历程对当下的中国企业家总结出九大法宝:

1、专注,遵循80/20定律;

2、创新和扩张;

3、成本控制,现金为王;

4、消费者在哪里,就去哪里,消费者是上帝;

5、投资于品牌和消费者;

6、效率优先;

7、瘦身和韧性,精兵简政,合作伙伴;

8、简单化;

9、公司文化的不可妥协。

文化建设:资源终将枯竭,唯有文化才能生生不息

华为公司文化是生生不息的,价值观就是文化最核心的部分。

华为金牌讲师张伟在此次课程中带来了主题为《华为核心价值观传承与落地》的精彩分享。他结合华为的发展史,回顾了华为企业文化、华为核心价值观的塑造历程。他从华为是如何践行核心价值观,华为企业文化如何创建竞争优势等角度和大家展开探讨。他总结认为,企业文化是华为可持续发展的生命力,核心价值观是华为基业长青的根本保障。

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华为金牌讲师张伟

品牌升级:不做容易的选择,不走快速的捷径

抢占用户心智的是产品,吸引用户留下来的则是品牌。

本次华为云联创营新消费CEO卓越班,学员们还有机会深入学习和了解华为的品牌之道。

华为基于价值驱动的品牌理念以品牌定位(定义价值)、品牌表达(传播价值)、兑换承诺(交换价值)为核心三角,通过传播和体验不断塑造在消费者心目中的品牌形象,并不断根据消费者的认知反馈修正差距,重新规划,循环往复。华为认为,一个品牌要成为伟大的品牌,需要拥有推动世界进步的领导力,建立跨行业的承担社会责任的影响力,激发文化的成长力。

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华为从成立至今,品牌建设经过了4个阶段:

第一阶段:1987-1999年,以客户为中心,打造差异化产品和服务;

第二阶段:2000-2009年,华为走向海外,成为全球运营商最佳商业合作伙伴;

第三阶段:2010-2016年,业务多元发展,从运营商走向企业、消费者,推动世界进步、产业发展;

第四阶段则:2017年至今,向数字化、智能化转型,迈向智能世界,推动社会发展。

在这个变化的时代,华为又是如何去坚守、如何做到与时俱进呢?对此,华为的答案是:既要拥抱变化,也要做长期价值主义的坚守者,不守旧也不跟风。所谓不守旧,就是理解这个时代并迎接这个时代;所谓不跟风,就是坚守愿景和使命,秉承企业价值观与文化,向着未来前进。

资本模式:投资人对新消费,也只是短暂地曾经爱过

新消费回归理性的最明显表现就是资本回收:2021年全年新消费领域共发生692起融资事件,融资金额784亿元。最高峰发生在7月,融资金额高达148亿元,之后市场却骤然降温,且再没有回头。

网上曾流传一个笑话。三月底,在上海人民即将迎来居家的前夕,有人发朋友圈调侃:真诚建议投资人们去看看便利店货架上还剩下哪些品牌,记得下次千万别瞎投了。

虽是调侃,依然透露出一个事实:要在疫情下活下来着实不易。大部分投资企业也在疫情中反思:哪些做对了,哪些没做对,哪些恐慌,哪些惊喜。

由此,资本投资新消费的脚步渐缓,同时开始重新审视新消费投资逻辑。B资本董事长、消费王王岑现身说法,他认为,败兵先战而求胜, 胜兵先胜而求战 。胜可知而不可为,意思是打仗之前要先计算胜率,有胜算就打、没有胜算就继续准备、坚决不打无胜率之战,这才是《孙子兵法》的核心。

疫情时期,新消费品牌大多折戟沉沙,却也有片片花朵开在贫瘠的黄沙里。对于品牌来说,压力越大边界越大,压力越小边界越小。动荡的时期下,更要朝着炮火最猛烈的地方行走,走过去了你才会发现另一片蓝海。

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B资本董事长、消费王王岑

王岑最后对投资人提出了几点建议:

1、把握经济趋势及行业周期 (大小年) ;

2、主营业务要清晰,未来3-5年发展战略也要强关联;

3、财务数据(成长性)有逻辑:

4、过去好,现在好,未来才可能好;

5、早期、中期、晚期消费企业对团队要求不一样;

6、著名投资人或机构早期投资是加分项;

7、不要拒绝并购。

收获

2天1夜沉浸式的体验学习,六个维度的品牌经营、组织文化、资本模式、人才管理的赋能课堂,让CEO学员们与导师们一起交流、碰撞、探索。15家新消费企业CEO学员纷纷给联创营课程打了“很好”、“满分”等好评,并认真做了学习笔记。他们认为华为云联创营新消费CEO卓越班给大家提供了一个非常好的交流平台,未来会把这两天课程的思考和收获的经验,应用到企业发展中去。

未来,华为云联创营也将推出更多有价值的课程和活动,与新消费企业共同探寻行业新发展,共创行业新增长。

携手共行,共探增长丨华为云和新消费企业一起探寻品牌经营密码

 

责任编辑: WY-BD

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