推出3年后，亚马逊宣布关停机器人送货上门项目

日前有消息显示，亚马逊方面近期已停止开发其于2019年推出的自动送货上门机器人Scout，并或将关停这一项目。对此，亚马逊发言人艾丽莎・卡罗尔 (Alisa Carroll) 证实了这一消息，并表示Scout团队将被解散，公司将帮助他们获得新的工作。据悉，Scout团队在全球范围内共约有400余人。

据艾丽莎・卡罗尔透露，“在Scout有限的实地测试期间，我们努力创造独特的交付体验，但通过用户反馈得知，该计划有些方面没有满足客户的需求。因此我们结束了实地测试，重新确定了项目的方向。在这一过渡期间，我们会与员工合作，为他们提供最适合他们经验和技能的空缺职位”。

据了解，Scout采用的是电力驱动、体型小巧，并内置储物空间，但移动速度较为缓慢。其最初在西雅图郊外的人行道上进行测试，随后亚马逊将测试范围逐步扩大到了南加州、乔治亚州和田纳西州等地区。在今年早些时候，亚马逊方面还曾在部分测试地区举行见面会。该公司还曾表示，这款机器人是其在配送业务中减少温室气体排放努力的一部分。

事实上，在零售业务增长放缓甚至出现下滑的背景下，亚马逊方面此前已先后多次推迟、收缩，或停止了对一些冗余项目和试验性项目的投入。例如，该公司正逐步关闭其远程医疗服务Amazon Care、推迟在美国和欧洲的数十项仓库建设计划，并且不久前还停产了面向儿童的互动视频聊天设备Amazon Glow。此前该公司CEO安迪・贾西曾承诺，将逐步取消一些在疫情期间采取的扩张措施，因为这些措施令亚马逊的仓储空间和员工出现冗余。

近日还有消息称，亚马逊方面将冻结零售业务的招聘至今年年底。对此，亚马逊发言人布拉德·格拉瑟（Brad Glasser）并未直接回应这一消息，而是表示，“亚马逊仍有大量职位开放招聘，我们有许多处于不同发展阶段的业务，我们会在各个节点不断调整每个业务领域的招聘策略”。

据亚马逊方面此前发布的2022年第二季度财报显示，该季度其净销售额为1212.34亿美元、较上年同期的1130.80亿美元增长7%，但净亏损为20.28亿美元、上年同期为净利润77.78亿美元，这也意味着自一季度出现近7年来首次亏损后，该季度其仍未扭亏为盈。而具体到零售业务层面，该季度亚马逊的营收为565.75亿美元、较上年同期的580.04 亿美元下降2.46%。

在员工数量方面，该季度亚马逊减员近10万人，创下单季最高历史记录。对此亚马逊方面表示，这主要是通过自然减员来实现的。截至2022年6月30日，亚马逊全职和兼职员工总数超过150万人。

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