因为滥用相关算法，亚马逊在英国遭遇集体诉讼

日前有消息显示，方面近日在英国遭遇了一起集体诉讼，被指控滥用其市场主导地位，在Buy Box（即亚马逊平台为每件产品所选定的“最佳”卖家）中使用一种“隐秘且自利的算法”，隐藏更优惠的交易来增加其自营商品的曝光，从而让数百万消费者支付了更高的价格。据了解，这一诉讼由律所Hausfeld牵头，预计在今年10月底前正式在伦敦的竞争上诉法庭提起。

Hausfeld方面表示，“其他不为亚马逊的履行服务付费的卖家几乎总是被排除在购买框之外，这扼杀了他们为消费者提供更好交易的能力，并使消费者自掏腰包”。此外该律所还透露，据经济学家的估计，消费者的潜在损失可能高达9亿英镑，并且自2016年10月起所有居住在英国、从亚马逊购物的消费者都可以向其提出索赔。

但对此亚马逊方面回应称，“这一说法毫无根据，我们一直致力于为消费者提供低价和快速交货的优惠”。同时该公司还表示，一直致力于支持在平台上面向英国市场销售产品的85000家企业发展，并指出面向该市场销售的产品中有超过一半来自第三方卖家。

此前在今年7月，英国反垄断监管机构“竞争与市场管理局”（CMA）方面就曾宣布，将对亚马逊展开一项关于电商业务的反垄断调查。据悉，此次调查集中在三个主要方面，其中之一便是亚马逊以何种标准将卖家设置为Buy Box中的首选/优先选项。另外2个项调查内容则分别是亚马逊如何收集和使用第三方卖家的数据，包括这是否会给亚马逊在为其零售部门做出商业决策带来不公平的优势；亚马逊如何设置在Prime标签下销售的资格标准，因为Prime标签也就意味着将享受某些优惠，比如免运费、快速发货等。

彼时CMA总法律顾问Sarah Cardell曾指出，“数以百万计的英国人依赖亚马逊的服务，这是一个重要的领域，因此我们有必要仔细调查亚马逊是否使用第三方数据不公平地推动其自身的零售业务，以及它是否偏袒使用其物流和送货服务的卖家。这两者都可能削弱竞争的公平性”。

事实上在CMA之前，欧盟方面也曾对亚马逊展开过两项类似的调查。2021年11月欧盟方面曾发布相关调查结果，判定亚马逊存在利用第三方卖家数据，并有加剧不公平竞争的行为。随后亚马逊方面开始寻求关于两项欧盟反垄断调查的和解，以避免潜在的巨额罚款与改变其商业行为的规则。

今年9月初，欧盟反垄断专员玛格丽特·维斯塔格（Margrethe Vestager）在美国发表的一场演讲中表示，亚马逊提出的反垄断整改方案有助于解决相关问题，但仍需要进一步优化。据其透露，目前欧盟方面正在评估行业对亚马逊方案的反馈意见。

此外在今年4月，亚马逊方面还受到了来自美国证监会（SEC）的调查，同样是因为涉嫌滥用第三方卖家数据为自营产品谋利等问题。

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