继此前于2022年10月在印尼推出TikTok Shop商城功能,并取得优异市场表现,为本地商家和品牌带来了超出预期的曝光量、GMV、互动率和用户留存后。日前TikTok方面宣布,将在泰国、菲律宾等地正式上线该功能,并且将陆续向更多东南亚国家开放。
据了解,TikTok Shop商城功能的入口位于TikTok APP主页底部导航栏,用户点击Shop标签即可进入,并访问与电商相关的所有内容,其中包括查看订单、购物车、历史记录、与卖家沟通,以及设置地址和支付方式等。其商品排列布局则按照类别进行分类呈现,同时设有商品搜索栏、秒杀区、新人专区、商品分类推荐专区等分区,以及商品卡、短视频卡、直播卡等玩法,使用体验与国内市场的淘宝、京东、拼多多、抖音商城等货架式电商平台相似。
需要注意的是,与此前上线的印尼TikTok Shop商城仅支持本地卖家入驻不同,这一功能全面上线后,跨境卖家也将可以入驻。此外,TikTok Shop方面近期还出台了《TikTok Shop跨境电商2023年度策略》和《2023 TikTok Shop营销日历》,以商城功能的全新上线向商家发放一系列营销“礼包”。
对此,TikTok Shop商城相关负责人表示,“TikTok Shop一直在探索提升购物体验的方式,持续开发和测试能够为TikTok社区、达人和商家带来创意和欢乐体验的新功能。通过引入新的TikTok Shop商城功能,用户可以在TikTok平台上体验简单、直接和有趣的购物体验。我们也希望这一功能将帮助平台商家获得更多新用户。”
据了解,TikTok是近年来已成为东南亚地区最受欢迎的应用。据泰国数字广告协会方面发布的统计显示,目前东南亚地区TikTok的月活用户已超过2.4亿,且一半以上的下载量都来自30岁以下的用户。同时东南亚也成为了TikTok电商业务的重要市场,截至2022年年底,TikTok Shop在全球开放的6个跨境业务站点中,东南亚就占了5个。此外有相关数据显示,自2022年上半年TikTok Shop在东南亚开放跨境电商入驻以来,其跨境全年GMV月均复合增速近90%。
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