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因限制投屏被告上法庭,爱奇艺称会认真审慎对待

生活 三易生活网 2023-02-03 08:24

 自上月爱奇艺开始对投屏权益进行限制后,就有用户反馈,此前黄金VIP会员支持最高4K分辨率的投屏,但现在则只能选择最低的480P。日前有消息显示,1月31日广东的一位用户因被限制投屏将爱奇艺告上了法庭,并且北京市互联网法院也已于近日立案。

据了解,该用户是爱奇艺长达7年的用户,早在2017年就已成为爱奇艺会员。此前在其使用时投屏可选择任意清晰度,但在2023年1月11日发现其将黄金VIP会员的投屏清晰度限制在了480P,如需更高清晰度则必须升级至更高级别会员。因此他认为爱奇艺单方变更合同条款,已经构成违约。据悉,这位用户并未要求民事赔偿,只要求爱奇艺在会员期限内不得以任何方式限制投屏清晰度。

 

随后在2月1日爱奇艺方面回应称,“我们已收到关于投屏清晰度变更的应诉通知,一定会本着尊重法律、尊重合同、尊重消费者权益的原则认真审慎对待。 ”值得一提的是,在官方发布的这条微博下方,有不少用户表示“希望原告成功”,并有用户指出“希望尊重一下消费者”。

除了限制投屏外,此前还有用户反馈在使用爱奇艺APP的HDMI连线播放功能时,会被弹窗“由于版权原因,此内容不支持HDMI连线播放”。对此爱奇艺方面回应称,“(此举)是应版权方要求,基于数字版权保护协议,为防止录屏盗版而采取的限制措施。本功能已上线多年,也是行业通行的做法,其他不受数字版权保护协议限制的内容仍可通过HDMI连线播放,并且这项限制与用户是否订阅会员服务无关。”

 

事实上,就爱奇艺“限制投屏”一事,此前上海市消保委方面曾表示,“投屏是移动端用户正常的使用场景,消费者付了钱,在手机上看还是投屏看都是消费者的权利。平台在APP内限制消费者投屏的做法不合理,想用这种方法加收费用更不厚道。视频平台更无权不当获取手机权限干涉消费者采用第三方APP或者连线等方式投屏。”

此外,爱奇艺方面已经于2022年12月宣布调整会员服务订阅价格。在此次调整后,黄金VIP会员连续包月价格调整为25元/月、星钻VIP会员连续包月价格调整为45元/月,并且这已经是其两年内的第三次涨价。

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责任编辑: zl4197

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