一年打卡同一家店300多次， 郑州一家人获“必胜全勤奖”

一年365天，我们300多天都在必胜客

这不是广告，而是实打实发生在河南省郑州市的真实故事。

故事的主人翁名叫娜娜，初来郑州也就三四年，“一年有三百六十五天，我们家差不多三百天都在家附近的必胜客吃饭，餐厅哪个小伙伴今天不当班，我一进门都能看出来，不在餐厅的日子，冰箱里也都是必胜客的牛排、焗饭等，朋友圈里必胜客的含量多到我朋友以为我是餐厅的员工。”据了解，过去一年，娜娜一家在必胜客餐厅有339次消费记录，是妥妥的真爱顾客。

为了感谢娜娜一家的喜爱和陪伴，餐厅还特别为其颁发了“必胜全勤奖”。

逢年过节的时候，娜娜都会给必胜客的员工准备小礼物，员工过节包粽子也会给娜娜和孩子带一份，2022年断断续续的封控，娜娜和必胜客“亲朋”们守望相助，无论是送餐送菜，还是生病时的问候，邻里之间，温暖不变，友情常在。今年初，娜娜一家还受邀参加了在必胜客餐厅举办的“必胜客新春家宴”。

 

从“不问不相识”升级成“自家食堂”

2019年，娜娜从外地搬到郑州居住生活。初来乍到的陌生环境，再加上在郑州也没有亲戚朋友，日常自己吃饭下馆子也就成了常事。

可是对于“吃”这件事，虽然她不太擅长做饭，但是由于经常带娃吃，所以无论是食物、食材，还是就餐环境，娜娜有一股打破砂锅问到底的精神，对于常去的餐厅，她必须了解清楚、研究得明明白白才可以。对此，必胜客华都餐厅所有值班经理都接待过这个“特别爱问问题”的顾客。

问多了，沟通多了，也就了解的更多了，餐厅员工们发现这位“看似挑剔”的顾客其实非常可爱。她对餐厅细节的关注，甚至会涉及到上餐、服务、清洁方方面面，她的疑问都源于不了解，可当她真正了解并发自内心信任后，这位姑娘摇身一变俨然成了必胜客的义务宣传员。

 

除了我们家，必胜客是我们的第二个家

对于娜娜而言，经过“不问不相识”后，家附近的必胜客就成了需要独自带娃的她几乎每天必来的地方，早上时间紧迫，营养均衡的必胜客帕尼尼套餐是娜娜必选，几乎承包了他和孩子上学日的早餐，除此之外，每次上新都有他们一家打卡的身影，无论是“下雪的比萨”还是“榴莲派对”，甚至在家点外卖也能把地址写错成必胜客餐厅的地址，疫情期间吃不到堂食的日子，必胜客快手菜也常常出现在她家的餐桌。

在很多人看来，餐厅和顾客之间就是普普通通的用餐服务关系。可在娜娜的心目中，家门口的这间必胜客就像是她的第二个家一样，她熟悉这里的每一个角落、每一位员工。

她会给餐厅员工带一些好吃的零食、会在圣诞节给店里的员工每人送了一条红围巾，作为礼尚往来，逢年过节时餐厅员工家里包粽子或者准备节庆美食，也都会给娜娜和她的孩子带一份，对孤身闯荡郑州的这一家三口来说，这些简单的美食承载了他们过节的仪式感和幸福感。

不仅如此，在娜娜生日当天，当她像往常一样来到餐厅时，不曾想，餐厅员工提前给她准备了生日派对这个大大的惊喜。真诚相待，甜到心间。

 

患难见真情，相互陪伴的美好

2021年郑州720暴雨的那段时间，携手陪伴的这份感情更显得弥足珍贵。

因为小区停电、电梯停运，娜娜一家就来到必胜客餐厅吃晚饭，一直等到夜里11点，物业通知电路还需要继续检修两天，于是他们决定住在酒店。此时孩子已经在老公怀里睡着了，出门在外，大人可以将就，孩子的必需品可不能少，可是，当面临着漆黑一团的街道，更要爬到29楼去取日用品和衣物时，娜娜着实有点儿害怕。

为他们服务的餐厅小伙伴得知这一情况后，立刻成为最有力的朋友，夜里11点陪着她一起爬楼29层取衣物，此举也让娜娜十分感动。

那段时间，受到暴雨的影响，必胜客华都餐厅的不少设施也是损坏严重，被迫暂停营业。经过几天的修整，餐厅经理在顾客群发了餐厅伙伴积极打扫卫生做消杀准备开业的消息，没一会儿，正在忙活的员工收到了满满一桌的水果，有张贺卡上这么写道：“锦艺华都店的小伙伴，明天见”。

娜娜之前和小伙伴闲聊说虽然她是外迁来的“郑州新市民”，孩子上学老公上班后，经常一个人行动，但是出门就有熟悉的漂亮餐厅，还有一整个餐厅的小伙伴陪她吃饭，她觉得一点也不孤单了，很多时候我们在描绘爱和喜欢的时候会用很多形容词，其实爱是动词，为TA花费时间精力，为TA共情悲喜，但是最贴切的可能还是一起吃好多好多顿饭。

临近春节，娜娜一家子也开始忙着筹备年夜饭了，但是依然“按时”打卡必胜客，听说餐厅还为她的孩子准备了充满喜气的必胜福袋和红包，火红的对联，高高的灯笼，迷人的彩灯，还有人们脸上泛起的轻松和愉悦的笑容，小家至友的陪伴、大家于城的共情，大概也正应了那句话，爱与美食的陪伴才最珍贵。

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