“就为百万份热爱”，smart践行品牌新愿景

一个属于Smart的全新纪元即将开启。

当smart决定彻底倒向电动化的时候，几乎所有人都认同，这样的举动不过是为了顺应时代潮流，在当前的大环境下占据一个席位，以便为在即将到来的EV时代不再过得畏手畏脚。

但很明显，随着整个品牌重新规划出一条更具市场竞争力的路线，此前所设定的一切都将一种全新的方式在中国重新上演。而今，距离旗下首款新车型精灵#1上市有一段时间后，其实不难看出，smart品牌不仅期待借电动化来完成转型，也希望用最潮流的方式完成对全球业务的重新铺设。

今年，smart将迈入全速运营新阶段，并迎来品牌成立25周年。值此之际，smart将以“就为百万份热爱”为主题开启全年惊喜，并就此宣布将在今年重启标志性的smart times。

而3月17日，一边，smart特别打造品牌灵感研究所，与密友分享品牌25年来的发展历程，携手密友共赴热爱之旅。

另一边，全新smart精灵#1 Pro配置版型开启大定，带来现金BUFF尾款抵扣、个性BUFF付费颜色抵扣、充电BUFF首任车主充电桩及基础安装服务半价、游戏BUFF车机游戏手柄免费赠送，及置换、0 首付金融权益、四大基础权益，其目的就在于，从这一刻起，愈发为中国消费者输出smart最具诚意的一面。

 

集结百万热爱，共创全新篇章

众所周知，早在上世纪90年代，smart品牌秉持着“探索未来都市交通最佳解决方案”的愿景诞生。25年间初心不改，smart怀揣着对明日无限可能的热爱，并用行动实现灵感，不仅带来了一款款令人印象深刻的产品，更在全球范围内俘获了百万拥趸，成为了都市交通出行的文化符号。

那进入2023年，当smart迎来品牌发展历程的25周年，并在今日smart品牌灵感研究所登陆杭州的现场，相信“就为百万份热爱”的品牌主题或将得到新的诠释。

smart品牌全球公司销售、市场及售后副总裁张明霞女士

 

就像，smart精灵#1全家族集结登场、全新smart精灵#1 Pro配置版型正式开启大定、践行“用户中心”的运营理念，smart将展开全链路业务的全面优化，正式启动“smart care密友护航行动”……一切都在围绕smart所倡导的生活主题在书写着新的故事。

smart品牌全球公司销售、市场及售后副总裁张明霞女士也表示：“正如所有伟大传奇一般，smart也源于一个乍现的灵感。然后，带着‘探索未来都市交通最佳解决方案’的愿景和对这份热爱的坚持，smart走到了今天。25年间，smart初心不改，收获了全球百万拥趸和品牌粉丝。2023年，smart品牌迈入全速运营发展新阶段，我们将以用户为中心，完成业务全链路的持续优化，为用户带来更smart的品牌、产品和服务体验。”

 

源于灵感，忠于坚持。

事实上，当时光回溯至1972年，梅赛德斯-奔驰设计师约翰·汤姆福德勾勒出一辆纯电小车的雏形，由此揭开了smart品牌的热爱序章。1981年，基于汤姆福德理念打造的首款概念车NAFA诞生。这款纯电驱动、后置后驱、车长2.5米的概念车，虽然受时代技术限制未能量产，但已然将都市纯电出行的概念深深植根于smart品牌基因。

时间流转，smart首台量产车于1998年在法兰克福车展亮相，便令世人惊叹。自此之后，smart品牌更塑造了一系列风格多元、个性鲜明的量产和概念车型，让smart成为高品质都市生活方式的代名词。甚至可以说，25年间，smart带来了一款款令人印象深刻的产品，俘获了百万拥趸。

 

以用户为中心，全面优化服务

如今，为了应对行业变革，永远创新的smart迅速完成了进化。

2019年，smart成为全球首个从燃油车全面转型为纯电动车的品牌。同年，以“中欧双核，全球布局”为前瞻发展战略，smart品牌全球公司正式成立，致力于将smart塑造成全球领先的新奢智能纯电汽车品牌。此后，smart历经品牌、产品、商业模式的全面焕新，在2023年走上全速运营的新阶段。

2023年亦是品牌诞生25周年，smart值此之际特别打造品牌灵感研究所，传承过往荣耀，为广大密友重现品牌“进化”历程，全方位传递“定义新奢、科技导向、潮趣共创”的品牌价值观。借此契机，smart将在今年重启标志性的smart times，携手用户潮趣共创。

秉持“用户中心，数字驱动”核心运营理念，smart正快速推进D2C直销代理商业网络建设，并不断加快交付流程。目前，smart品牌在华已完成154家线下渠道网点建设，覆盖超过40座城市。

2023年，smart将继续扩大在华销售、服务渠道覆盖范围。预计今年底，smart全国渠道布局累计将超200家，覆盖60余座全国一线、新一线及二线城市。

不断拓展销售服务网络的同时，smart将持续深化“用户思维”，展开全链路业务的全面优化。目前，smart已构建了一支专业的业务培训团队，该团队将为smart新零售合作伙伴提供全方位的品牌、产品及服务赋能，优化一线人员服务水平。

此外，smart品牌全球培训中心及售后服务品牌将于年内正式揭幕，持续赋能服务及运营质量提升。同时，smart正式启动“smart care密友护航行动”，通过与一线代理商伙伴共创，优化服务标准，打造“护航方案”，并继续构建与用户积极互动的沟通平台，邀请用户参与品牌和产品共创，让“密友发声”。

而为了给密友更多选择。全新smart精灵#1 Pro官方零售价为人民币17.90万元（不含付费选装），目前已正式开启大定，并带来诚意满满的密友权益。

至此，包含Pro、 Pure+、Pro+、Premium、Pulse心动版以及BRABUS性能版6款配置车型，smart精灵#1全系产品集结就位。未来，smart更将践行“2022年-2024年每年推出一款全新产品”的产品规划，在不久后为广大密友带来新一代smart纯电动车家族第二款产品，进入不同细分市场。

总之，面对明日，smart将持续深化全球商业运营，以更丰富的产品矩阵和优质服务深耕市场，携手用户及合作伙伴共创，一起让明天更smart点。这无疑也意味着，一个属于Smart的全新纪元即将开启。

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