杜兰：女性要主动利用大模型人机协同实现更好的发展

7月20日，第二十二届中国互联网大会数字化助力女性发展论坛在北京举行。论坛上，珠江投资管理集团执行董事、合创汽车科技有限公司联席总裁、广东省人工智能产业协会会长杜兰博士进行了主题演讲。

杜兰表示：“中国科技的发展，越来越离不开中国女性的力量。尤其是ChatGPT出现以后，女性应该如何利用好这些工具帮自己成长，如何反过来引导人工智能等一系列数字科技往好的方向发展，这都是我们应该思考的问题。”

企业要用好大模型，更要理解数字化

今年人工智能领域出现了一个全新的物种——ChatGPT，它初步实现了智慧涌现，让人们看到了认知智能领域的重大突破。

这项技术为什么首先出现在美国呢？杜兰认为，从技术层面来说，OpenAI经过高度压缩的高质量的训练数据，还加入了人类反馈强化学习，让AI能够按人类期望的那样来回答问题。从制度层面来说，“ChatGPT能够突破的背后是科学家们所秉持的长期主义的科学精神，以及奖励长期回报的股权结构”，杜兰表示。

ChatGPT让外界看到人工智能领域蕴藏的巨大发展前景。杜兰认为，具备以下4个基本条件的通用大模型更有潜力。

一是高成本的算力门槛。杜兰表示：“对中国企业来说，不只是成本问题，还有芯片被卡脖子的问题，所以在国产替代方面着手越早、比例越高的企业越有优势。”二是优数据+强算法。杜兰表示：“对于数据，我们的观念要从Big Data转向Good Data。我们也希望国家在数据方面，构建国家数据资源平台，搭建数据共享机制。”另外，杜兰认为还需要注重通用大模型的前期业务积累和场景落地能力，以及打造开放生态平台的能力。

同时，杜兰表示：“也要关注通用人工智能大模型在技术和应用上正在发生的几个重要趋势。在技术上，大模型将进一步向多模态方向发展；在产业应用方面，大模型将进一步突破在AIGC领域的应用，从办公室走向工厂和田野；而在基础科研领域，大模型也会成为有力的助手。”

人工智能大模型是当前数字经济发展的一部分。在演讲中，杜兰表示，企业不只要用好大模型，更要理解数字化。“数字化的本质是重塑商业模式。企业在做好顶层设计的同时，也要善于找到切入点，针对经营中的痛点实现突破，小步快跑，逐步推进到全面的数字化。”杜兰认为，中国新能源汽车能够弯道超车，其中一个很重要的原因就是重视软件定义硬件，数字化走到了前面。

女性让人工智能更有包容性

对于女性而言，如何在人工智能和数字化经济时代找准自己的定位，如何更好地发挥女性的力量？

据联合国教科文组织的相关调研，女性在全球人工智能研究人员当中仅占12%。杜兰表示：“GPT等人工智能技术是一个工具，但工具背后的价值观我们希望不仅仅是男性的，而是要有更多女性去参与，这样才能让人工智能更具有包容性，关注到社会上每一个个体。”

杜兰还注意到，女性比例更高的文员、秘书、会计等办公室工作，更容易受到GPT等生成式人工智能的影响，这些都为女性职业发展带来挑战。“我们希望大家能够认识到这种趋势，主动用好人工智能工具，通过高效地与AI协作、人机耦合，获得更好的发展。”

杜兰举例表示：“人类的一些很难被科技所取代的能力，比如创造力、同理心、注重细节、韧性，还有解决冲突、有效沟通等等，这些往往也是女性有优势的能力。90%的AI声音都是女性，因为女性的声音更有温度，有情感，易理解。”

最重要的是，人工智能需要女性的引导才能变得更好。女性往往在企业社会责任、可持续发展、社会公平等方面表现出更高的关注度，有时候女性比男性更能彰显人性的力量。杜兰认为，女性的温度就是科技的温度，数字经济时代会因女性的努力而变得更加美好。