日前分析机构CCS Insight发布的相关报告显示,自2024年开始,iPhone的平均寿命或将达到8年,原因之一则是不同代次产品之间缺乏重大升级。此外他们还还预测,到2023年年底,市面上将有13亿部iPhone在流通,但也有超过一半是二手机。
据悉在过去几年,CCS Insight一直在跟踪二手市场,并发现二手智能手机几乎完全由苹果主导。对此,CCS Insight分析师Leo Gebbie表示,部分原因是新iPhone价格太高,因此这是一种大家可以低成本获得他们想要机型的方式。
虽然CCS Insight相关预测中的说法较为复杂,但本质却十分直接,直指随着用户换机周期的拉长,因此“钉子户”、特别是iPhone“钉子户”现象或将更加普遍,并且这将对手机厂商的营收带来不利的影响,同时还可能会影响到市场的活力。
虽然iOS的部分App会对存储空间带来压力,但其却可以确保App运行的基本流畅度
CCS Insight方面认为二手手机市场几乎由苹果主导这件事,其实早已不是秘密。有些朋友如果没有采取换购的方式更换新iPhone,那么老机型就极有可能会被家中长辈、小朋友继续使用下去,颇有点“一机传三代”的味道。如果从体验方面出发,这样的操作其实并非没有道理。
尽管iOS的封闭性曾许多玩家朋友诟病,但这种封闭性正是由于App Store有着更为严格的审核机制,再加上对于后台App采取了墓碑机制,因此即便iPhone的内存在同类机型中最小,却不会对App运行的流畅度造成太多的影响。反而是存储空间,可能对体验的影响会更大一些。
然而对于预算有限、选择旧型号或二手iPhone的用户来说,存储空间有限是大问题吗?可能并不是,毕竟无论是通过网盘、还是手动导出文件,都可以解决这一问题。而且一直以来,iPhone在二手市场的保值率也相对更好,因此也使得部分用户更倾向选择这类机型。
产品升级是一个需要全面考量的问题,参数并不能说明全部
关于CCS Insight所认为,“iPhone和下代iPhone之间缺乏重大升级”这一点,我们认为原因可能在于与用户感知与实际硬件升级存在偏差。举例来说,许多用户往往不会关注芯片制程的进步,只关心自己常用的应用是否流畅,因此在他们眼中,A17 Pro或许与A16的区别就是推出时间的不同,相较之下,高阶用户对此的认知可能也只是停留在跑分成绩上。其实同样的例子还有电池,用户关注的焦点可能还停留在容量、理论续航时间上,但厂商对于功耗优化、延长电池使用寿命等方面的努力,却通常被忽视了。
这种由偏差所带来的换机周期拉长,以及“钉子户”的产生并不在少数,由于iPhone本身的定位就相对更高,因此用户的期待值更高、要求更严格也不难理解。但需要注意的是,用户自身其实也会对此进行“修正”。例如此前在iPhone 14系列刚刚推出时,各种“等等”的理由充斥网络,但随着后续促狭活动的启动,iPhone 14系列机型的市场表现依旧出色。
顶级旗舰机型由于配置更高,因此用户后续会很难再有“颠覆式”的体验
苹果CEO库克此前在接受采访时对此曾进行过解释,“我认为对于那些想要(新手机)的人来说,每年都能买到一款iPhone是一件很酷的事情。我们所做的就是允许人们用他们的手机进行换购。如果手机还能用,我们则会将其转售。如果不能用,我们也有办法将其拆解,将其中的材料用来制造新款iPhone”。
当然除了iPhone之外,安卓阵营也不乏“钉子户”存在,那么哪些机型有成为“钉子户”的潜力呢?首先无需置疑的,自然是各家的顶级旗舰机型。原因很简单,毕竟这类产品的硬件配置都已达到同期的顶级水准,所以会在后续相当长的时间里带来最好的体验,以致于在更新后,由于用户可能无法感知到“颠覆”式的创新,从而导致不再更新。
目前已有诸多机型提供了16GB+1TB或24GB+1TB的顶级存储组合
举例来说,目前部分顶级旗舰机型大多采用了2K或以上级别分辨率的屏幕,峰值亮度更是达到了2000nit以上。从严格意义上来说,手机屏幕达到这样的性能,大多数用户仅凭肉眼已经很难再体验继续提升的差异。再比如在快充方面,随着如今百瓦级别快充的普及,在十几分钟就能将电量补满的情况下,继续提升所带来的体验差异又还有多少呢。
对大多数用户而言,百瓦级快充就已经足够快了
当然,“钉子户”的产生也与用户的需求、习惯息息相关。例如目前在“小屏旗舰”近乎绝迹的情况下,虽然部分机型还有一定的“小屏旗舰”基因,但与这类机型此前的已经有所区别,导致部分用户不得不继续使用老旧型号。其中较为典型的,就是以iPhone SE、iPhone标准版、小米6、一加6等为代表型号。
随着闪存芯片的涨价,超大存储组合的机型未来就可能会成为“钉子户”
此前促使部分消费者换机的一个重要原因,便是“存储空间不足”。如今随着App越来越多功能的加入,已然在“巨型化”的道路上狂奔,即便是曾经自称“小而美”的微信,不光安装包已经达到数百兆,长期使用后所需的存储空间更是动辄达到几十、上百GB。但今年恰逢闪存芯片价格“跳水”,许多机型都陆续推出了配备1TB的超大存储空间。未来随着闪存芯片的涨价,这类产品在价格方面无疑将会随之上涨,因此就可能会使得这类平价超大存储组合的机型称为“钉子户”的种子选手。
此外,手机行业的“内卷”在一定程度上,也促成了“手钉子户”的产生。早年间,许多用户换机的一个重要原因,就是老机型的系统版本老旧,并且厂商不再无法提供及时的更新。但如今随着市场竞争的不断加剧,整个行业已经在一定程度上摒弃了“计划报废”的模式。
去年OPPO方面就已提出,对部分型号将实现4次ColorOS重大更新以及5年安全补丁升级的服务。此前,Redmi K60至尊版也提出了5年OTA更新,4次安卓大版本升级。而谷歌方面更是在不久前发布的Pixel 8系列机型上,承诺将提供“7年更新和安全维护”。如此长时间的系统更新及安全补丁推送,无疑也增大了相关机型成为“钉子户”的可能。
对用户而言,“钉子户”存在的积极之处正如CCS Insight分析师所说的那样,可以帮助用户以有限的预算体验到更优秀的产品。但二手设备在使用过程中的安全问题尤其需要注意,特别是由于这类机型的特殊性,导致类似充电器、电池等关键零组件可能会存在安全隐患。
对于手机厂商来说,数量合理的“钉子户”,并且其在二手市场流通的积极之处,在于不仅可以丰富自家的产品生态,同时还能培育潜在的忠诚用户。但同时也正如CCS Insight分析师所担心的那样,过多的“钉子户”存在或将会影响到厂商的营收。
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