QQ音乐重开放补签约入口，针对误解约学生用户

日前QQ音乐方面在内测群发布公告称，近期因豪华绿钻连续包月价格调整，部分享受优惠的学生会员因理解不同误解约优惠，因此针对误解约优惠的这部分用户将重新开放补签约入口。

据了解，学生用户可以通过客户端渠道或热线渠道进行相关问题反馈，官方及经过核实后将通过在站内私信下发补签入口，用户使用安卓手机重新签约即可继续享受6.8元/月的优惠价格，此优惠有效期为8年9个月，第106个月后恢复15元/月的连续包月价格。

此前QQ音乐方面宣布，自2024年1月9日0点起，绿钻豪华版微信自动续费价格将从11.4元/月变更至15元/月。随后QQ音乐客服在相关说明中解释，此次价格调整适用的用户范围为QQ音乐存量自动续费会员（2022年5月1日零点前已经是QQ音乐豪华绿钻自动续费会员，且一直未中断自动续费状态的用户），其中学生会员将不受影响，调价参考则是现价(新开豪华绿钻自动续费会员的价格)。

值得一提的是，早在今年6月，QQ音乐方面就曾宣布对豪华绿钻会员中的存量自动续费会员进行价格调整。自7月4日0点起开始，调整后连续包月会员价格从13元/月上调至15元/月，连续包季会员价格由35元/季上调至45元/季，连续包年从138元/年上涨到158元/年。

此外，QQ音乐车载团队在10月下旬曾发布公告称，在2023年10月31日起调整QQ音乐豪华绿钻会员在QQ音乐车载版的相关权益。调整后，QQ音乐豪华绿钻会员在QQ音乐车载版中，可享权益包括会员曲库特权、下载特权、MV视频1080p清晰度特权以及尊贵图标特权等。由车企提供的豪华绿钻会员，以及近12个月内（2022年11月1日至2023年10月30日）登录过QQ音乐车载版的豪华绿钻会员，将于会员到期后进行权益调整，连续包月会员则将在停止续费会员到期后进行调整。

在腾讯音乐方面此前发布的2023年第三季度财未经审计财报中显示，该季度其营收为65.7亿元、同比下降10.8%，净利润为12.6亿元、同比增长15.6%，非国际财务报告准则净利润为15亿元、同比增长6.5%。按业务划分，该季度腾讯音乐社交娱乐服务及其他收入为20.2亿元、同比下降48.8%，在线音乐服务收入为45.5亿元、同比增长32.7%，其中订阅服务收入为31.9亿元、同比增长42.0%。

在用户数据方面，该季度腾讯音乐社交娱乐服务平均月活跃用户数和ARPPU分别出现16.8%和51.4%的同比下降，付费用户数则同比增长5.4%至780万，在线音乐服务平均月活跃用户数5.94亿、同比下降为4.2%，付费用户数量为1.03亿、同比增长20.8%，ARPPU为10.3元、同比增长17%。

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