随着时代的进步,人们对美的定义愈发多元,内正心灵品德,外正衣冠礼仪,成为众多女性追求的目标。在这个趋势下,越来越多女性开始关注形体仪态美学,希望通过专业且细致的课堂教学,收获美好的形体以及健康的身心。但是,较高的客单价以及相对滞后的推广方式,导致相关培训机构难以打通与潜在用户的便捷、高效沟通渠道,无法撬动更多生意可能。
作为一家致力于弘扬传统文化、传播东方美学的美学教育培训公司,身所集团成立6年多来,开创了形体仪态美学、旗袍美学、国宾礼仪美学、形象美学、步态美学、美肤美妆美学等13个美学体系课程,线下门店超1000家,遍布全国400多个城市。
一直以来,身所集团的核心经营阵地为线下,地域性较强,覆盖范围有限,受门店分散影响,品牌始终难以发挥规模效应反哺生意增长,年轻人群具有较大的拓展空间。
为了进一步打开市场,提高品牌声量,实现人群破圈。身所集团在2023年10月开启抖音本地推生意经营,希望在门店团购场景下,短时间内获取更多流量、更多订单,并实现人群破圈。经过一段时间的运营,身所集团在抖音团购已上架150多家门店,抖音线上账号粉丝量突破34万,还助力约60家核心门店实现单月门店增收超140万。身所集团是如何做到的?
打造差异化货盘
线上线下协同做好前置预热
时至今日,线上生意布局已成为万千品牌商家扩大生意规模的必选项,而直播是线上经营的主要形式,如何在人货场方面打出差异性是破局同质化的解题妙计,而对于处于生意上升期的身所集团来说,开播前整体战略的制定是进一步扩大生意规模、提高品牌声量的关键所在。
开播前,身所集团总部根据自身情况,确认直播节奏与货品组合,制定线下门店直播宣推奖励机制。针对新客与老客不同的消费属性,打造差异化货盘,潜客主打9.9元【新人特惠】单节体验课+送托特包,老客主打988元【复购限时价】31天课程+送形体服、美学课及手提包,通过“超值价+门店赠品”钩子策略,促进直播当天商品成交率及后续门店核销率实现大幅提升。
在线下,身所集团联动各门店同步输出宣推物料,张贴分发活动海报,对潜在新客及待升单老客进行活动宣传,收集潜客手机号同步总部,专业电销团队进行跟进,通过直播限时优惠等话术引导用户关注大场直播活动,多措并举为大场直播储备充足种子用户,直播当天私域新老客订单可帮助模型迅速确认目标人群画像,定位中老年兴趣人群,并完成人群破圈探索。
在短视频方面,身所集团以官号为主阵地,基于不同圈层人群偏好,创作不同类型视频内容,围绕形体矫正、居家健身打造科普类种草内容,并通过学员学习前后对比突出课程效果,同时紧跟全网热点创作“科目三舞蹈”高热内容,持续为官号引流。
此外,身所集团还为旗下各分店提供视频拍摄模板和基础教学,指导分店账号运营。为了进一步增强用户粘性,提高品牌可信度,身所集团还着力打造个人IP号,以老师视角进行知识科普以及课程内容展示,不断强化品牌认知,助力实现深度种草。
在直播前,身所集团选用自然流量高的视频,通过巨量本地推进行投流,持续扩大活动声量,在传递品牌理念的同时将期待值拉满,做好前置预热。
私域+公域+商域联动
助推直播销量破峰
私域、公域、商域流量的调动,往往决定着品牌线上经营天花板的高度。为了在短时间内实现大流量、高订单以及低年龄层人群破圈三大目标,身所集团在直播同期通过三域协同的方式,全方位夯实流量堡垒,为大场直播的成单转化做好铺垫。
私域破圈层:配合直播节奏,以活动折扣力度为抓手,通过直播当天新老客订单对比分析,指导品牌人群建模,突破人群圈层,提高年轻人群占比,并通过电销的形式对私域潜在新老客完成深度转化。
公域拉人气:在直播期间持续追投优质素材,为直播间长效引流,并通过一系列福利品与主播、副播话术强调活动力度,烘托成单氛围,拉升直播间人气,单支视频最高点赞量破3万,单场直播曝光突破80万。
商域稳增长:大幅增加基建,通过巨量本地推直播推广,使用智能放量深浅搭配,定向拓宽至门店附近,扩大覆盖范围,精准触达各门店周边人群,大幅提升计划跑量能力。
身所集团运用“三域协同”流量策略,助力单场直播拉新量赶超线下千家门店销售约1个月拓新量,单月内直播GMV突破83万,抖音团购订单数突破1万,其中20-40岁人群占比提升至36%,新客占比86%,一举冲上抖音本地直播团购榜第4位,并入围抖音美好生活节优质品牌。
形体仪态美学,不仅是简单易学的形体仪态训练课程,更是一座通往自我认知与修炼的桥梁,是一次完善自我的修行。
通过对身体的觉知,触达内心深处的自我;通过对体态的修炼,成就内在的能量与外显的优雅气质。身所集团通过抖音直播大场,触达高潜意向新用户,让更多人了解形体仪态美学,在实现快速破圈的同时,完成对私域潜在新老用户的高效转化。
未来,巨量引擎还将携手更多本地商家,通过线上平台挖掘增长机遇,在海量的潜在兴趣用户中精准找到目标人群,以更小的投入成本,实现更大的生意突破。