XX分钟城市、XX分钟社区成为近来城市规划建设的热点,聚焦给城市生活的人们带来幸福感与满足感,让人们在家门口就能提升生活品质。
去年,上海发布了《上海市商业空间布局专项规划(2022—2035)》,对社区商业服务提出更高要求,将社区商业设施的服务半径升级至800到1500 米,与城市建设“15分钟生活圈”的概念不谋而合。
3月21日,百联集团正式启动“百联15LIFE”生活节,并围绕打造一刻钟便民生活圈,持续深化“两个模式+一个平台”,围绕需求因“圈”施策,整合多点资源,打造社区商业与生活服务统一平台系统,体现了国有企业对于未来社区商业的新探索。
暖春焕新·百联15LIFE生活节正式启动
去年年初,百联曲阳购物中心邀请街道商户共创,启动了百联曲阳一刻钟便民生活圈1.0版本。在建设过程中,百联曲阳融合儿童友好元素,真正做到亲子空间全龄覆盖,扩展了商业空间的服务内涵。
作为虹口区首家儿童友好型商场,百联曲阳周边紧邻数十个大型居民区、两所幼儿园、两所小学、社区医院及多个商务楼。其室内剧场空间以及大型的儿童主题乐园,为周边社区的孩子们提供了游戏和学习的空间,把社会环境和商业环境与儿童成长联系起来。
百联曲阳购物中心室内篮球馆
在商场的三楼,还有一家谐音“抱抱我”的“宝宝屋”:圆润的桌角、有趣的益智玩具......每个角落都有新奇的探索区域,还配备保健老师和教工,定期会开展科学育儿活动。作为上海市“幼有善育”民心工程,曲阳百联宝宝屋是虹口区第一个在商圈内的“宝宝屋”。
曲阳百联宝宝屋
在这里,宝宝们可以与老师和伙伴们一起玩耍,在安全舒适的环境中得到多元化体验;爸妈们则有个地方临时“寄娃”,可以喘口气,享受一下轻松的购物之旅。不仅提供了一座商场里的“真正属于宝宝的小屋”,也让社区内的亲子家庭能够感受到儿童友好的服务。
作为国际性超大都市,上海的人口密度高、空间饱和度高,能够大刀阔斧改动的地方并不多。对于更新空间有限的社区来说,更要在有限里创造更多的使用可能性。
除了在空间“做乘法”,增加使用可能,百联还在空间内容上动足脑筋。围绕周边社区居民的消费需求,重装焕新的百联西郊对商场空间及消费生态进行创新性解构:引进超级鸟局、MELAND亲子乐园等多家首店,丰富商场内餐饮业态,增加运动娱乐类消费场景,融入运动潮流、宠物友好、全龄陪伴等元素,形成多功能复合空间,打造“超级社区能量场”。
百联西郊购物中心
百联西郊位于上海西郊生活圈核心位置,周边3公里辐射范围内逾63万住宅人口、70万工作人口,高消费水平及有孩家庭比例高于上海市和长宁区平均水平,同时有相当数量的外交官邸和外籍人士。
百联西郊还搭建了系列社企联动服务内容:漂流图书馆、循环市集等公益活动,商场内置街道社区服务中心,设立便民阅读点、党群服务点等。为进一步发掘周边国际社区属性和跨文化交流潜力,还加强国际化资源引入,促成了“芬兰圣诞老人”中国首秀,还将与国际宠物摄影展合作,为面向国际化社区的美好生活提案。
百联西郊“侬好,邻居”一刻钟生活圈便民市集
位于长宁区东南部的新华路街道,辖区面积2.2平方公里,街区人文荟萃、历史悠久、商业繁荣。在发展较为成熟、新建用地十分有限的中心城区,生活圈的构造要求“存量新生”。
围绕便民生活圈概念,百联还积极在维度上“做加法”,扩展空间维度。百联集团与新华路街道深度合作,依托线下商圈资源及线上平台数字化运营能力,通过“实体一群楼,线上一平台、私域一组群、街道一张卡”的四网融合,串联起整个街道社区,为居民提供不止于商业的多元化一刻钟生活圈服务。
i百联一刻钟生活圈在新华路街道上线
新华路街道i百联一刻钟生活圈微信小程序,区别于传统的本地生活平台,通过基于LBS定位的街道首页模式,呈现居民所在地点的特色内容和商城,将新华路街道“5+3+X”公共服务内容、居民日常的活动与生活以及社区生态商户的打卡介绍、活动资讯等内容做聚合呈现。
i百联“百年新华 近在咫尺的美好‘一刻’”直播
与此同时,发展街道范围内的优质商家入驻一刻钟生活圈平台,提供一站式的到店、到家O2O服务。在使用小程序时,居民可以随时欣赏“身边指尖”的美丽街景,了解社区内的文化生活、街道服务、社区活动,享受社区商业带来的快捷便利。
未来的社区商业图景是什么样?随着社会经济的不断发展,社区居民消费呈现便捷化、服务化、数字化的趋势。这也要求,社区商业更多与日常生活、社区文化、创新科技相连接,依托城市空间特色发展,变得更加开放融合。
实现公共空间的更新,需要多元主体的共栖。在城市的内涵式发展阶段,更新的关键不仅止步于空间的以旧换新,更在于核心功能的提升。围绕不同社区的需求,百联通过业态集成、组团发展,汇聚特色商品与服务,最大化利用灵活空间和时段,发挥一店多能功效。
联华超市爱心助老门店
城市的风貌不仅在于高楼大厦的现代摩登,也有背街小巷、烟火人家的人情关怀。提供多元生活方式的百联购物中心、“用心帮”助生活品质升级的联华超市、打造家门口健康驿站的第一医药、一站式进社区的好美家“百家集荟”服务市集、开展“镜善镜美”服务的上海三联、提供便捷汽车服务体验的百联汽车、关注城市存量更新的百联资控......
未来,百联将继续坚持以消费者为本的初心,助力15分钟便民生活圈建设。百联旗下的各个业态多点融合,资源共通,在以城市为背景的舞台上,构筑了多元融合的“公共社区”,便民理念融入商业经营,在商业运维的同时兼顾市民利益,从数字化转型、平台升维、空间改造等方面发力,为百姓圈出“15LIFE美好生活”。