美团外卖或启动新一轮架构调整，以更精细化运营

日前有消息源透露，美团外卖方面近期已启动新一轮组织架构调整，其中包括撤销直营业务部，新成立城市经营业务部、任命黄小芹为负责人，负责白领直营城市及城市商家的经营管理；新成立连锁业务部，任命李嘉怡为负责人、负责全国连锁商家及城市连锁商家的经营管理；新成立供给探索部，任命初征为负责人、负责推动包含美食集合店在内的供给模式发展。同时原直营业务部下设校园业务部将保留，并继续由吴敏担任负责人。而上述各部门负责人，均将向美团外卖事业部负责人薛冰汇报。

据悉在此次调整后，王冠杰将担任神抢手负责人、向薛冰汇报，毛慧宁将担任外卖用户增长及运营部负责人，实线向美团平台用户增长与运营部负责人周默汇报、虚线向薛冰汇报，王诗雨则将调任境外业务，孙沐杰将担任外卖事业部经营规划部负责人、向薛冰汇报。

据上述消息源透露，此次美团外卖方面新任命的业务部负责人，均是美团内部从业务一线培养成长起来的年轻管理者，有着丰富的外卖一线实践经验。因此有观点认为，这就意味着美团外卖方面或正在寻求组织年轻化，让业务负责人更贴近一线，从而能够更灵活应对外部竞争环境的变化；同时美团外卖调整后的架构相较之前也更加扁平，从组织决策效率上看，更有利于及时捕捉用户和商户的需求变化，并迅速做出业务创新。

此外有接近美团方面的相关人士表示，美团外卖这一调整背后的逻辑还在于对城市精细化运营的强调，未来美团外卖将尽力做到“一城一策”，充分给予直营城市决策的灵活性和自主性。

事实上，今年以来包括美团外卖在内的美团到店到家业务已先后进行多次组织架构调整。此前在今年2月，美团CEO王兴发布内部邮件宣布启动组织架构调整，其中到家事业群、到店事业群、美团平台、基础研发等事业群由此开始共同向S-team成员王莆中汇报。随后在3月，美团方面宣布新一轮业务负责人的轮岗任命计划，再次进行组织架构调整。其中，魏巍负责到店餐饮事业部，章若愚负责外卖履约平台，薛冰负责外卖事业部。

值得一提的是，除组织架构调整之外，近期美团外卖方面还推出了包括卫星店在内的多个创新项目。此前在4月8日，薛冰在某餐饮行业峰会上刚刚正式宣布“品牌卫星店”万店返佣计划。

据了解，该计划包含6个月佣金返还、超1亿元流量扶持，以及免费AI选址、选品、精准营销服务等三大扶持措施，旨在帮助品牌商家解决开店选址、流量转化、投入过高等问题，快速抢占“质价比”时代的消费红利。

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