继此前在本月初淘宝方面宣布对网页版进行升级,包括对产品体验、商品供给、内容供给等方面进行优化,并重新上线淘宝网早期论坛“淘江湖”,希望在此听到用户的意见反馈、作为未来改进的依据之一后。日前淘宝方面宣布,其对网页版的升级优化仍在进行中,目前已完成对网页版直播功能的新一轮优化,此次618大促期间用户可在PC端网页观看淘宝直播并下单。
据悉在此次改版后,淘宝App上所有的直播间均已在网页版上线。而在页面布局上,淘宝网单个直播间内直播画面、宝贝口袋、聊天互动并排分列三栏、互不干扰,此外页面右侧还能看到相关排行榜,充分利用了PC端的大屏、横屏的特征。
据了解,在近期的这一系列升级优化中,淘宝网还对众多影响用户体验的功能作出了整改,其中包括但不限于登录状态保持时间过短、需要频繁登录,网页版大屏无法适配、两侧屏幕空间被浪费,网页版购物车无法展示使用优惠券后的价格,店铺装修导致网页版无法查看宝贝等。此外有相关消息源透露,后续包括直播频道在内,淘宝网还将根据消费者、商家的反馈持续改版优化。
对于重启优化淘宝网的原因,淘宝网业务部负责人空无表示,升级淘宝网是淘宝全局体验优化的一部分,淘宝网与淘宝App不是相互替代、而是相互补充的关系,共同服务于用户体验提升的目标,“淘宝网提供的是差异化的、有增量服务。最终的目的,是让用户在任何时间和地点,逛淘宝更开心、更顺畅”。
公开数据显示,近年来每天仍有近千万用户访问淘宝网,其中95后用户占比约为30%。而且继此前宣布升级以来,淘宝网访问量稳定提升,其中网页版淘宝直播的日均用户访问量翻了5倍。
值得一提的是,除淘宝网外,近期淘宝App首页也迎来升级,包括将以往并列的“淘宝直播”、“淘宝好价”、“淘宝买菜”三大频道变更为两个频道,并基于用户使用频次等维度推出“淘宝直播”等相应的入口、且面积有所缩小。此外还将搜索栏下方的“天猫国际”、“88VIP”等入口从过去的两栏缩减为一栏,并扩大商品双瀑布流推荐的面积占比,且商品多为用户此前的搜索历史等。
同时有报道援引淘宝内部相关人士透露的消息称,目前淘宝App首页会根据用户日常使用习惯、用户所在区域等因素进行动态调整,以提升用户匹配的精准度,这会导致不同用户的淘宝首页会有所不同。
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