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微信支付响应用户需求,新增“司机联系卡”功能

生活 三易生活网 2024-09-20 09:25

日前,微信支付新增一项名为“司机联系卡”的功能,旨在帮助乘客更便捷地联系到司机。

据悉,微信支付“司机联系卡”功能针对乘客在出行过程中可能遇到与司机沟通不畅或物品遗失等问题,提供了“给收款方留言”和“专线联系收款方”两项解决方案。具体而言,用户只需进入微信钱包查看相关账单的付款情况,即可选择通过留言或是拨打专线电话的方式与司机取得联系。

其中在物品遗失等紧急情况下,用户可直接选择“专线联系收款方”,并验证当前使用的手机号码,即可获得3次联系司机的机会。值得一提的是,为保护司机的个人隐私,微信支付所提供的号码为虚拟号码。如果联系不上司机,用户则可以选择“给收款方留言”,微信支付收款助手将会向司机推送留言消息。但需要注意的是,在收款方回复之前,用户只能向司机发送1次留言。

此外针对手机遗失的特殊情况,用户可以拨打微信支付热线“95017”。在完成身份验证后,微信支付客服将会协助用户联系司机。对此微信支付方面还建议用户同步冻结微信号及微信支付账户,以确保资金安全。

据了解,近日微信方面还宣布在境外推出微信刷掌支付服务,首站已在中国澳门落地。具体而言,开通微信钱包支付及刷掌支付后,用户可与“待刷点”中固定的NFC微信刷掌支付机器交互,从而体验到无需设备隔空感应的超快支付流程。同时,微信方面还推出了刷掌消费首单立减、微信支付满额立减等优惠活动。

此外就在不久前,淘宝、天猫平台同时发布了关于新增微信支付能力的公告,宣布为提升消费者的购物体验、计划新增微信支付能力。对此微信支付方面表示,“微信支付始终秉持开放的合作理念,积极探索与各领域之间的互通合作”。

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责任编辑: cxr4186

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