中越边境的隐世度假村，在抖音遇见远方的知音

生活 TOM 2024-11-12 21:37

“如果不是画面结尾浮现出LUX标识，我以为这是国家地理的纪录片。”

横跨中国和越南的德天瀑布奔腾倾泻，隐隐发出远方的呼唤，拉开窗帘，喀斯特地貌的旖旎山水仿佛一个温暖的怀抱，迎接每一位旅人卸下烦恼......广西崇左秘境丽世度假村（以下简称“崇左丽世”）开通抖音账号近两年，只发布了不到50条短视频，没有段子、没有带货甚至没有旁白，但每一条都很精致，让人心生向往。

崇左丽世给外界最深的印象是“高端”：地处边境，占地超过2万平方米，却仅保留了50套客房，间夜价格超过4000元。尽管如此，依然一房难求，在抖音单月支付GMV超百万，爆款单品支付超过46万元。

崇左丽世进驻抖音，比起喧嚣的关注，更想遇见远方的知音——用好产品孵化好内容，用好内容激发好生意，唤醒更多人为了它千里奔赴、专程出发。

01 高奢度假村在抖音，不说话就很美好

不同于商旅酒店的便捷性，高奢度假村往往慢一些、静一些、隐秘一些。

从南宁机场驱车2小时，沿着明仕河缓缓前行，层峦叠嶂的山水如画卷舒展。阳光洒落在壮族阿嫲脸上，她们捧着手工编织的吉祥挂饰，早早地门口等候你了。穿过幽长的美人蕉栈道，抵达大堂，天地云河、山风树影尽收眼底。

建筑为框、山水作画，移步换景、处处惊喜......但即便如此着墨，崇左丽世的美好依然需要一些想象力，而一条几十秒的视频，哪怕不说话，只是边走边记录，天然具有更强的画面感和感染力，让屏幕那一端的人心领神会——这里是远方的栖息地。

该怎么让这份美好被看见呢？2022年8月，崇左丽世在开业一年半后，开通了抖音官方账号。当时有不少质疑的声音，有人认为抖音上活跃的年轻人“住不起”动辄4000+一晚的度假酒店，还有同行说他们是“自毁招牌”，高奢度假村不该玩流量那一套......

崇左丽世一开始更像是“摸着石头过河”，更新频率不高，有时一个月只有一条短视频。但从第一条开始，就有类似“这么美丽的风景有机会一定要去体验下”的评论，在不经意间完成了“种草”。

“我们没考虑过在抖音大爆，也从不打算走吆喝式带货，我们更想在抖音遇见远方的知音”，崇左丽世知道，比起北上广深周边的度假村，他们尤其需要打破物理空间，获取全国各地懂得自然之美、具有消费能力的客源。

02 以达播代直播，崇左丽世经营“求精”

遇见更多远方的知音，并转化为自己的目标客群，是一个渐变的过程。

品宣的调性之外，崇左丽世也没有放弃经营的转化阵地，崇左丽世抖音官方账号一直坚持用纪录片级画面语言，持续输出品牌美学，他们发现，越是好的内容，越容易激发需求，带来好生意。

而如何在不影响内容氛围的基础上，引导用户下单，提升经营业绩，崇左丽世想到了“以达播代自播”的策略。对间夜价格超4000+元的崇左丽世来说，重要的不是触达了多少人，而是触达的人是否具有匹配的消费意愿和付费能力。

经过筛选的酒店、旅行类头部达人，具备更专业的直播、拍摄技能，同时他们的粉丝对账号信任度更高，更容易心动、下单，转化为崇左丽世的潜在住客。9月10日，拥有超80万粉丝的前文旅投资人@大耳哥用抖音“剧终”特效模板，预告将帮官号进行直播，曝光超5万。

预告评论区更有粉丝自发补充“知识点”：华为广告取景地、Lamer在这办过客户活动......这些“知识点”无形之中，激发了更多用户的好奇，适当地抬高了他们对价格的心理预期，等在达播时一探究竟，“如果没有太超预算，必须住一回”。

配合达播，崇左丽世也设计了更具吸引力的产品。在抖音设计4000-7000三款阶梯式产品套餐，其中4300元的大床私汤套房单晚套餐，较其他平台立减40%，且赠送双早、双人mini吧、欢迎水果以及骑行体验的服务，让预算有限、心动不已的新用户可以入住一回，用超高性价比体验全套服务，在他们心里留下“还想再住”的种子。

而更多奔赴千里来度假的住客，怎么会只匆匆停留一晚呢？@大耳哥达播重点推荐了9600元的双晚套餐，额外赠送民族拍摄。尽管交易门槛更高，但双晚套餐销量比单晚套餐高出33%，支付总额超过46万元。@大耳哥达播代自播首发，达播第二天高质量承接，提前收割国庆出行流量，抖音首播六小时GMV突破100万元。

03 越是高奢，越需要让内容与交易深度融合

以崇左丽世为代表的高奢度假村，在抖音不仅没有“人设崩塌”，反而有更灵活的经营逻辑。因为，相较于其他高度标准化的连锁品牌，高奢度假村本身就是可挖掘、可创作、具有传播属性的好内容。

入住种草已久的崇左丽世，生活达人@SY的生活碎片从抵达前就架好机位，全程记录从欢迎礼到穿过美人蕉小道，从办理入住到解锁房间、参观酒店设计与风景的过程，表示“去了那么多地方第一次有专门剪一个酒店的冲动”，收获过万点赞，带动网友在评论区分享崇左美照。

旅游达人@二娃千里看世界、@山姆大叔等用更专业的视角解读酒店设计理念、自然地理知识，不仅收获近五万次点赞收藏，还引发过万余次分享。这意味着，许多人直接在抖音寻找“入住搭子”，将在单平台内，完成从产品到内容，到心动、再到下单的全流程，高效帮助酒店实现转化。

此外，亲子、知识、少数民族等不同类型达人，都能因为一场在崇左丽世的入住之旅，创作出不同方向的内容，激发共鸣共情，持续增加酒店曝光，让崇左丽世成为多元人群的心动目的地。

可以说，酒店定位越是高奢，越需要在抖音让内容与交易深度融合，基于好产品孵化好内容，再用好内容激发好生意。以往高奢酒店的在线经营模式是一个明显的漏斗，通过广告曝光、搜索等运营方式抢夺流量，而在抖音生活服务，高奢酒店用短视频激发兴趣，以直播爆发，过程中通过平台资源助力，使主动交易货找人、被动交易人找货之间产生联动。

越来越多高奢酒店和崇左丽世一样，在抖音持续输出好内容，精准触达高价值客群，遇见远方的知音，突破时空隔阂，用一场出行创造更多有可能的新故事。