作为国内领先的珍珠美白护肤品牌,欧诗漫近年来的品牌热度与产品热度持续提升,在“618”“双11”等重要大促节点及头部社交媒体平台均收获了亮眼的数据表现和话题讨论度。据欧诗漫官方资料显示,品牌年均增长保持在30%左右,GMV更是突破了40亿元大关,再次彰显了欧诗漫作为国货头部品牌的实力与潜力。
那么,欧诗漫是怎么样在市场竞争白热化的护肤品赛道取得了这样的品牌成绩呢?
品牌成立58年来,欧诗漫始终专注深耕于这珍珠美白科技,创始人沈志荣从淡水珍珠人工养殖技术研究起步,历经半个多世纪的沉淀与发展,积累了丰富的经验和深厚的实力,为品牌的科技创新奠定了坚实的基础。
当下,拥有2大核心成分、4大核心科技,发表了56篇中外学术论文,并主导或参与制定了33项行业标准,获得了139项专利。这些科研成就让欧诗漫在行业中始终保持创新的前沿地位。但这对欧诗漫来说,还远远不够。2024年8月,欧诗漫在杭州新设的研发创新中心落成,与德清研发创新中心共同构成“杭州+德清”的双研发中心格局。这一布局为品牌在“科技创新+产品研发”上的持续投入提供了坚实的支撑。
例如,欧诗漫不断升级珍珠多肽提纯技术,将其进阶为珍珠多肽合成技术,显著提升了珍珠多肽在护肤领域的应用效果;同时,珍珠发酵技术也升级为珍珠发酵技术2.0,大幅增强了产品的舒缓、修护和抗老功效。这些科技创新成果都为欧诗漫赋予了更强的竞争力。
基于强大的科研实力,欧诗漫先后推出了多款温和、高效的美白产品,以珍珠美白特性逐渐占据更多消费者心智。与此同时,欧诗漫在市场调研中发现,当下消费者对护肤品的品质要求持续提升,除了对产品成分、环保包装等方面的要求,也更加青睐具有肤质针对性的美白产品。因而,欧诗漫深入研究不同肤质的美白需求,主张摒弃传统“一刀切”的护肤模式,并于2024年4月在“首届国人精准美白峰会”上正式提出了“分肤美白,精准科学”的品牌理念,致力于实现护肤的精准化和科学化。
欧诗漫率先发起了千位皮肤学专业人士的在线调研,并组织了百位医学专业人士进行实际产品试用。通过医生经验和临床视角,欧诗漫全面验证了“分肤美白,精准科学”理念的科学性和有效性。基于调研和试用所得的数据,欧诗漫与优麦医生联合发布了《精准分肤美白医学人士认知洞察报告白皮书》,揭示了不同肤质的美白需求和成分靶点,为“分肤美白,精准科学”的品牌理念提供了坚实的数据支撑,帮助消费者从科学的视角理解美白过程中的关键因素,如源头截黑、肌源修红、脂源抑暗等解决方案。
在产品层面,欧诗漫推出了针对常规肤质专研的 “美白淡印系列”、敏感肤质专研的 “安心焕亮系列”,油性肤质专研的 “控油透亮系列”,更好地满足了不同肤质消费者的日常护肤需求。作为欧诗漫科研创新的集大成之作,欧诗漫“安心焕亮系列”中的舒缓美白精华液(“安心小白管”)代表了品牌在配方精度、使用安全性、功效和包材方面的卓越成就,这也让它成为了10亿级以上大单品。
欧诗漫安心小白管利用其无乳化技术和独特的次抛设计,能够有效保持活性成分的稳定,确保精准用量和高效护肤。2024年,该产品不仅荣获时尚芭莎国际美妆大奖“年度美白精华”,还在天猫八大榜单中突出重围,成为一款受欢迎的明星产品。
可以说,科学内容的传播和优质产品的推出从专业角度提高了消费者对欧诗漫品牌的信任,而IP打造和明星效应则从情感维度加深了品牌和消费者之间的连接。
犹如任正非之于华为、雷军之于小米,乔布斯之于苹果,创始人IP是企业最大的隐形资产,它对于品牌人格化,品牌的传播、产品的营销都有着极大的推进作用。“珍珠爷爷”沈志荣作为欧诗漫的品牌IP,在传递品牌科技理念及增强用户粘性方面起到了关键作用。
在热门谈判真人秀《新所有女生的OFFER》上,“珍珠爷爷”沈志荣身着剪裁得体的灰色西装,带着温和的笑容走上舞台。这位76岁的创始人,已经是第三次登上节目了,而每次都会引发新一轮的讨论热度。本次,珍珠爷爷更是携欧诗漫明星主推品欧诗漫舒缓美白精华液(安心小白管),给予所有女生最良心的价格福利。珍珠爷爷不仅面对面回答了100位现场女生的各种问题,从产品的成分浓度到具体的使用效果,无一不显示出欧诗漫对消费者需求的深刻理解和尊重。珍珠爷爷也像长辈一样,给他的“小朋友们”提前准备了珍珠盲盒,赠予每个在现场提出建议的观众,这不仅是对她们贡献意见的奖励,也是品牌对用户声音重视的深刻体现。
作为已经拥有58年历史的老国货,欧诗漫仍保持着和创始人沈志荣一样的年轻活力和富有创意。欧诗漫不断刷新营销方式,与年轻一代建立了深度的链接。无论是B站、小红书还是抖音等社交平台,都能看到“珍珠爷爷”活跃的身影。在“OSM珍珠爷爷1967”官方账号上,珍珠爷爷不仅与消费者保持着高频的互动,更是会用通俗易懂的语言解释产品成分和最新的美白科技,确保消费者能够从科学角度全面理解欧诗漫产品的独特价值。这些内容有效地提升了品牌的市场声量和消费者信任度,强化了品牌的情感认同与文化价值,更是将“分肤美白,精准科学”的品牌理念深植人心。
此外,频频的跨界合作和多样的快闪活动也是欧诗漫吸引年轻消费者的重要方式。例如,与永璞咖啡的跨界快闪店,将护肤理念与年轻人喜爱的生活方式融合,引发了广泛的关注。而作为俘获年轻人最有效的方式,欧诗漫的明星营销可谓修炼得炉火纯青。今年9月,欧诗漫签约朱珠为护肤代言人,10月宣布任嘉伦升为全球品牌代言人,更是邀请了徐海乔、黄俊捷等炙手可热的明星成为欧诗漫“星推官”,通过明星效应将科研实力转化为市场热度。值得一提的是,欧诗漫还打破了传统直播形式,在任嘉伦空降直播间当日,采用了三室联播和综艺式直播,实现了明星流量和品牌声量的双赢,也彰显了其在营销策略上的持续创新力。
综合来看,欧诗漫品牌所取得的亮眼成绩得益于其在科技研发、产品品质和品牌营销等方面的卓越表现。在未来,我们有理由相信,欧诗漫将继续引领国货美白护肤品牌的发展,为消费者带来更多优质的产品和服务,创造新的美丽和惊喜。
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