12月18日,由WRE世界零售精英、雅各布专栏联合主办,上海商业经济学会、长三角商业经济联盟、SMEI国际营销协会官方支持的「WRE &雅各布专栏Martech 2024 峰会」在上海成功举办。大会邀请超250个品牌、企业的营销、数字化、电商、出海等部门负责人,围绕「AI 新商业:构建品牌颇具增长新生态」主题展开精彩纷呈的探讨。
大数据、人工智能与AIGC技术高速发展,消费者行为也愈发在线化、数字化。二者共同作用下,推动营销场景与新技术的商业融合。如今,Martech被广泛应用于企业营销实践中,AI作为先进的数字技术形式,在提供机器认知、数字认知方面的工具性帮助、开发创新商业模式等方面发挥重要作用。于是,在该种语境下,悠易科技COO蔡芳女士发表了「从内容到电商:AI赋能种收一体的增长新路径」主题演讲。
根据蔡芳女士的分享,AI将在2027年加速普及,覆盖到战略、数据、治理、架构等多个业务领域。未来,所有组织都将走向AI驱动的商业模式。其中,“AI就绪的数据”将成为人工智能赋能业务分析与决策的底层根基。为了更好地拥抱AI,建立统一的客户价值,品牌需要从现在开始积累高质量、可访问性和安全性的数据。
然而在数据治理过程中,品牌往往面临着多平台瓜分消费者数据并高筑数据壁垒的挑战,这导致品牌难以汇聚并形成高质量的消费者数据资产。悠易科技通过与京东、天猫、抖音、小红书等平台方的深度数据合作,解决了从品牌私域、平台公域到生意转化的效率和效果难题;同时,悠易科技积极引入公立第三方数据,利用OneID和隐私计算技术,帮助品牌实现跨媒体、跨平台、跨生态的数据连接,构建属于品牌的360°消费者画像,从而优化消费者在各个生命周期阶段的体验,完成消费者价值的统一。
悠易科技观察到,内容种草与电商拔草之间的消费者数据链断裂,是当下品牌方最大的痛点之一。举个例子,用户在小红书上通过一篇笔记种草某个产品,却并不一定会立刻下单,也不一定会在小红书上下单。于是品牌侧观察到的用户旅程便断开了。悠易科技针对该痛点研发了双向的种拔草连接方案:
· 一方面帮助品牌识别电商平台中在特定场景下针对某一品类感兴趣的人群,并在内容平台中进行定向的深入种草,从而提高种草内容的精准性和有效性。
· 另一方面,通过对品牌一方数据、平台数据、三方公立数据的打通,帮助品牌抓取成熟的种草人群,结合广告追投将其引流至电商平台,形成从种草到下单的跳板,在提升转化率的同时沉淀品牌自己的人群数据资产。
精彩的观点分享和趋势探讨之外,本届大会还设置了颁奖典礼,揭晓「世界零售精英&雅各布专栏奖(WRE & JOCOB AWARDS)」获奖名单。该奖项由(美国)营销国际协会(Sales&Marketing Executives International)参与评估认证,并通过权威评审团队线上+线下的多轮评审,遴选面向零售行业在营销创新、数智领域表现突出的优质企业与品牌。悠易科技在本次评选中,荣获「年度杰出营销科技创新奖」,其创新能力、数据能力和AI应用能力得到进一步证实。
悠易科技凭借其在数据治理、AI全域营销等方面的深厚积累和创新实践,成功帮助品牌解决了数据碎片化、消费者数据链断裂等痛点问题。通过整合多方数据资源、利用十余年积累的数据资产和AI全域营销能力,悠易科技不仅实现了品牌场域的有效连通,还推动了品牌在增长课题上的深入探索和突破。未来,悠易科技将继续秉持创新、合作、共赢的理念,与更多品牌携手共进,共同迎接数智化时代的新机遇,开创品牌营销的新篇章。
—————————————
关于悠易科技
悠易科技创立于2007年,是全域智能营销引领者。通过全渠道的数据采集与全域用户 ID 打通,全场景多维度数据分析, 全渠道的用户精准触达,悠易科技已经成功为快消零售、家居、奢侈品、 3C、汽车等多个行业60%的500强客户提供了领先的智能营销方案。2013年至今,悠易科技斩获行业奖项近150项,包括但不限于:金投赏、虎啸奖、中国营销技术弯弓奖、DMAA国际数字营销奖、胖鲸BP2050 TOP50产品榜、MMA优秀奖等。