2025年6月18日,“盛情康养“沈阳基本养老服务综合平台(以下简称“盛情康养”平台)上线发布会在沈阳东软软件园举行。该平台由沈阳市民政局、东软集团、东软睿新科技集团、沈阳盛京金控投资集团联合打造,这是沈阳市获评国家基本养老服务综合平台试点地区后,在养老服务领域政企合作,以信息技术推动养老服务模式创新的又一实践。
沈阳市委副书记、市长、党组书记吕志成,辽宁省民政厅党组书记石崧,沈阳市副市长郑滨,沈阳市政府党组成员、秘书长吴向国,沈阳市民政局局长张海燕,沈阳盛京金控集团党委书记、董事长徐东,东软创始人、东软集团荣誉董事长、东软睿新科技集团董事长刘积仁,东软睿新科技集团执行董事、CEO、总裁温涛,东软睿新科技集团副总裁、东软睿新健康科技公司总裁王星辉等出席发布会,共同启动“盛情康养“平台上线。
随着我国人口老龄化进程加速,党中央、国务院积极关注老年人健康与养护问题,相继出台多项政策和措施推动养老产业发展。2024年6月,沈阳市获批国家基本养老服务综合平台试点地区。2025年2月,沈阳市民政局牵头落实建立统一信息平台、汇聚大数据、提升服务效能、推行“互联网+监管”四项任务,携手东软集团、东软睿新科技集团、盛京金控集团,打造“盛情康养”平台。此外,东软集团、东软睿新科技集团、沈阳创投集团、沈阳数据集团联合成立沈阳盛情康养产业有限公司,推动“盛情康养“平台上线和未来的运营管理等工作。
“盛情康养”平台打造由政府牵引、平台支撑、产业驱动为一体的覆盖全场景、全周期的智慧养老服务体系,充分融合人工智能、大数据等技术,挖掘和释放城市养老、医疗健康等公共数据的价值,打破传统养老服务的时空壁垒,实现养老资源的精准配置,构建城市智慧养老服务新基础设施。“盛情康养”平台创新构建五大核心功能体系:智能服务终端实现老人一键预约、家属实时监管的闭环服务,产业协同中枢连接企业、机构、社区多方联动生态,机构管理云平台提供从建档到医保结算的全流程服务,政务数据中台整合民政、医保等资源,智慧监管系统辅助政府精准决策。平台以老年人需求为核心,以场景应用为导向,覆盖居家服务、医护到家、焕新商城、老年大学等30类核心养老场景,汇聚全国及沈阳本地700多家养老服务商,建立居家-社区-机构全覆盖,线上-线下-配送全流程、教育-医疗-康养全方位的智能养老服务新模式,更好满足政府行业监督,助力沈阳康养服务体系高质量发展。
东软集团创始人、荣誉董事长,东软睿新科技集团董事长刘积仁致辞表示,传统养老模式正面临效率与质量的双重挑战,"盛情康养"平台的启航不仅是一项重要的民生工程,更是养老产业格局的创新突破和银发经济发展的核心引擎。东软利用自身在医疗健康领域的丰富实践和完整的产业生态优势,创新性提出“教育驱动防老、科技赋能养老”的发展理念,通过整合人工智能、大数据等前沿技术,为养老领域提供智能化、数字化、服务化和生态化的整体解决方案,并积极打造“教医养康旅”五位一体的新型养老产业生态体系。未来,东软将继续与政府、生态合作伙伴携手合作,全面打通老年健康文旅、康复护理、智慧家居等全产业链条,将“盛情康养”平台打造成为集政府监管与创新服务于一体的智慧平台,服务于银发经济发展和促进民生就业的平台,实现从数据共享到场景融合的跨越,构建完整的养老生态闭环,助力沈阳建设成为中国乃至东北亚养老事业的科技创新、服务创新、模式创新的领先城市。
沈阳市人民政府副市长郑滨致辞表示,“盛情康养”平台上线是践行国家试点任务的重要成果。沈阳养老事业和产业正以科技为桨、以创新为帆,驶入高质量发展的新航道。“盛情康养”平台将优化服务供给、强化智慧支撑,推动养老服务体系提质升级,也标志着沈阳作为国家基本养老服务综合平台试点,在利用科技创新赋能养老事业、推动养老产业转型升级上迈出了坚实而关键的一步。未来沈阳市政府将持续凝聚各方力量,以科技赋能织密“一刻钟养老服务圈”。
本次发布会上,沈阳市民政局与沈阳盛情康养产业有限公司签署《沈阳“盛情康养”智慧养老服务综合平台战略合作协议》。同时,沈阳盛情康养产业有限公司与来自养老服务、老年产品、老年教育、人才服务等银发经济领域的生态合作伙伴代表签署协议,基于“盛情康养”平台加强合作,充分整合并发挥各方优势,共同繁荣沈阳养老产业,提升城市养老服务水平。