即时零售进校园，淘宝闪购要为未来而战

淘宝闪购要进校园了。

日前有消息称，淘宝闪购推出“高校商圈合作计划”，将于6月起面向全国公开招募合作伙伴，首批锁定200个核心高校商圈，瞄准9月秋季开学季实现落地运营。据称，淘宝闪购将拿出一系列的扶持政策，其中包括平台专项投放千万级预算，面向合作商户与校园合伙人开放流量、大额专项补贴、专属校园会员卡、全域营销曝光等资源，以降低入局门槛，快速提升规模。

众所周知，虽然补贴大战已经停止，但阿里方面对于即时零售的重视程度还在上升。不久前发布的致股东信中，阿里董事会主席蔡崇信与首席执行官吴泳铭就曾明确表示，即时零售已成为淘宝和天猫平台升级的核心战略支柱。

从行业背景来看，市场规模的持续增长、用户消费习惯的改变，无疑是阿里选择持续投入的重要原因。此前蔡崇信与吴泳铭表示，即时零售是阿里遵循“客户第一”原则的必行路径，因为消费者行为已经发生了深刻变化，对30分钟快速配送的期望已成为常态，必须走在用户需求的前面，在快速变化的市场中保持敏捷，方能赢得竞争。

这就意味着即时零售市场过去几年的高增长，很大程度是建立在用户渗透的红利之上。而电商等行业的经验也已经证明，随着活跃用户渗透率的持续提升，这条路径的边际效应必然会递减。

所以即时零售平台自然也就需要未雨绸缪，目前摆在他们面前的路无非两条，要么提升存量用户的下单频次，向更多品类拓展，要么就是找到尚未充分开发的增量场景，比如高校。

其实不只是淘宝闪购，美团和京东也都有意布局高校市场。此前，京东外卖曾在2025年初推出“快送”服务，并将服务范围从餐饮拓展至生鲜、药品、日用品等，而美团则曾被传出针对大学校园即时零售场景筹备“校园mini仓”项目。

其实这也不难理解，毕竟高校聚集着庞大的年轻消费群体，而且不同于其他消费者需求分散、圈层复杂，高校学生的消费偏好、时段、场景相对趋同，也更容易形成规模化、标准化的运营模型。

从更长远来看，大学阶段也是用户认知与消费习惯形成的关键节点，谁在这个阶段能成为用户的“默认选择”，谁就锁定了未来五到十年的用户。换而言之，用户心智的养成成本相对更低、留存潜力更大，所以抢占校园市场，本质是在争夺未来的主流消费人群。

再加上高校是一个用户流动性大，但又十分稳定的生态，新生入学、毕业生离校会形成用户迭代循环，虽然个体有流动性，但校园的整体消费需求、用户规模会始终保持稳定。一旦完成校园场景的基础设施搭建、商户布局、品牌心智渗透，就能形成源源不断的稳定客源，构建长期可持续的业务基本盘。

而且高校的特殊性还在于其是产教融合的核心载体，也可以作为创新的试验田。例如淘宝闪购已经与浙江工业大学达成深度战略合作，落地一站式校园生活服务平台“工大i生活”，并共建AI数智创新实验室。将校园即时零售与高校人才培养、数字化科研相结合，淘宝闪购就有望跳出单一业务层面的竞争，构建同行难以复制的壁垒。

当然，高校之所以会是增量场景，原因还在于其处于“围墙”之内。在学校要安全、学生要便捷、商家要利润的各方诉求下，外卖进高校难度颇大，更别提覆盖品类更广、需求时段更为分散的即时零售了。

除此之外，校园场景还存在明显的淡旺季波动，寒暑假期间用户大规模离校，市场需求就会大幅收缩，对商户运营、供应链管理、人力调配、成本控制都提出了极高的要求。因此如何平衡开学季的爆发式需求与寒暑假淡季的闲置资源，实现校园业务全年的稳定常态运营，将是所有平台必须攻克的难关。

同时，学生的消费特性也是一把双刃剑，在为行业带来机遇的同时也暗藏隐患。由于学生群体对平台补贴、优惠活动敏感度更高，所以也能够快速响应平台政策，助力短期内快速拉升订单量、扩大市场规模。但与此同时，学生的品牌忠诚度相对偏低，更容易被价格、补贴、福利撬动，如果单纯依赖价格来抢占市场，就难以沉淀用户心智，一旦补贴退坡，用户流失的风险就更高。

说到底，主流即时零售平台纷纷选择布局高校，其实是一场关于“未来”的战争。随着这场争斗的打响，留给场外选手的时间已经所剩无几。

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