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正所谓“树大招风”,董宇辉和他的与辉同行最近颇有点“人在家中坐,祸从天上来”的无奈。
日前,京东家电家居采销直播间开启全网主播比价连麦,期间发现无法观看与辉同行直播间的直播,因此怀疑被后者屏蔽,并称“整个京东大楼都进不去,问了其他同事也不可以”。
京东采销主播表示,单方面屏蔽用户观看直播属于违规行为,希望与辉同行能够正常进行商业活动,“不要用屏蔽京东这种方式私下搞小动作”“靠定位来防是防不住的”。随后京东采销直播间宣布,“与辉同行直播间的同款家电,京东全部9折或95折,部分商品低至5折”。
截至目前,与辉同行方面尚未对此进行回应。抖音官方客服则表示,“没有针对某个区域屏蔽与辉同行直播间的投放,不存在这个说法”。
虽然与辉同行究竟有没有屏蔽京东采销,我们不得而知,不过京东采销此次“喊话”背后,显然是京东对于直播电商的渴望。
就在今年早些时候,京东方面发布'新域倍增计划”,提出要在2026年通过直播和短视频帮助10万新商家销售同比增长100%。而且在日前举行的618启动发布会上,京东宣布免费开放的京东数字人JoyStreamer直播服务已服务超7万商家,今年一季度开播量同比增长10倍。
至于其中原因,此前在《直播带货翻车不断,但淘宝、京东并不打算放弃》中我们三易生活就曾提及。简而言之,就是对于增长压力日益加剧的电商平台来说,虽然直播带货已经告别了爆发式增长,但目前依旧是为数不多的确定性选择。
而且近年来京东一直在尝试讲好低价电商故事,指出对方价格更高,就相当于强化“京东=低价”的用户心智。既然以往头部主播会将京东作为比价对象,如今京东采销的“喊话”,也算是以彼之道还施彼身。
此外需要注意的是,与辉同行带货品类并不少,为何京东采销偏偏选择家电品类进行比价?众所周知,3C数码一直是京东的核心腹地,也是其防守直播电商冲击的筹码。毕竟在相当长的时间里,因为客单价高、消费频次相对较低,3C数码被视为与直播带货不太匹配。
然而随着市场竞争的加剧,以及直播电商逐步成为行业基建,以与辉同行为代表的达人直播间开始陆续渗透这一领域。从这个角度来看,京东采销此次喊话本质上也是捍卫自身家电主场地位的防守反击。
然而需要注意的是,京东采销公开对峙头部主播的戏码并非首次上演。过去两年间,从李佳琦到疯狂小杨哥,京东采销直播间多次通过“硬刚头部主播、全网比价、揭露行业溢价”的方式制造热点。当相似的故事反复上演,或许已经暴露了京东采销直播的短板,那就是缺乏流量,也缺乏用户心智的沉淀。
其实这也不难理解,毕竟京东本就不是内容平台,在流量上与抖音相比没有优势。再加上京东采销直播虽然有官方直营、无中间商等卖点,却也面临同质化的问题。而且京东采销主播依托平台背书,缺乏个人特色和IP记忆点,话术、模式高度同质化,只能依靠平台的价格优势带货。这种纯交易型直播的流量天花板较低,也很难培养用户的主动观看习惯。
而且这背后还有一个问题值得关注,那就是如果京东采销可以把商品价格打下来,为什么不直接覆盖全场景,而是要在直播间与其他主播比价呢?
不过即使是公开对峙头部主播这样的戏码,或许也上演不了几次了。毕竟当一个故事被讲了太多遍,大众的耐心也会被逐渐消耗,频繁对峙头部主播的京东,如今还能吸引多少用户的注意呢?
而且这一模式可行的前提,是有一个值得“碰”的对象,但如果头部主播集体走向衰落呢?相关数据显示,近年来头部达人带货GMV占比正持续下滑,品牌自播和中小达人直播成为新的增长极,这些数据其实都指向了同一个结论,那就是头部主播的流量垄断正在不断被瓦解。
事实上,董宇辉和与辉同行正是最后杀出重围的头部主播。在此之后,直播带货界再没有能与其比肩的现象级主播出现。那么在将李佳琦、与辉同行挨个“炮轰”一遍后,京东采销又该将枪口对准谁呢?
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