维朗门窗张伟：搬迁逼出大升级

维朗门窗总经理张伟大谈维朗门窗搬迁逼出的升级之道

进口于德国的新设备正在组装，生产线产能扩大了3倍，高端瓷泳产品已经出炉，打通销售、设计、生产、安装的ERP系统即将上线，天津市场马上开始布局……2018年的第一天，坐在处于京津冀交界位置的芦台生产基地办公室里，张伟将公司的一个个新变化娓娓道来，仿佛都是那么轻而易举，水到渠成。作为维朗门窗掌门人，张伟描绘着一幅企业大升级后的恢宏发展蓝图，而这些升级，都是顺应国家政策搬迁工厂逼出来的，也给企业带来了发展的新动力。

产品升级：让客户见到就尖叫

“什么样的产品才是好产品？那就是要让消费者看到一眼就会尖叫。维朗门窗未来就是要靠这样的产品说话。”张伟对好产品的定义很直接，“销售人员说多少，都不如消费者一眼就看上我们的产品，产品由内而外散发的高品质气息非常重要。”

在新建的芦台工厂里，维朗门窗将断桥铝产品做到极致，又开发了高端的铝包木产品。“一套房子800万元，如果只花几万块钱装一套窗户，房主自己都感觉不匹配。随着房价的提高，门窗更趋向高端化。”张伟敏锐地看到，居高不下的房价正给门窗业带来前所未有的机遇，升级后的维朗门窗就是要服务那批能买得起好房子并愿意花钱装修的高端人群。

比如，当很多门窗企业还在电泳产品上打得你死我活之时，维朗门窗已经开发出新一代瓷泳门窗产品，看起来很美，摸起来很润，用张伟的话说，“这就是会说话的产品，一看就与其他产品不同，就想把它装到自己的窗户上”。

产品升级是一个系统工程，需要规模化的生产车间、精密的生产设备、精湛的制造工艺和熟练的操作工人，这一切只有搬到新厂后才能实现。维朗门窗新厂生产面积扩大了5倍，数千万元的高端德国高端设备正在组装。高品质产品会带来更多的客户，客单价也会相应提高，“2017年维朗门窗的销售额增长了45%，2018年我们的目标是增长150%”。

渠道升级：抢占京津市场

人们认识维朗门窗，在于它在众多同类品牌中有着不一样的个性。在京城，维朗门窗在居然之家、红星美凯龙、蓝景丽家、集美、城外诚等主流卖场开设了17家专卖店，可以说完全占据了最主流的京城家居渠道，“防雾霾专利门窗”则是它体现与众不同的一个重要标签。

由于房地产政策影响所致，北京新房交易量下降，但二手房的交易量逐渐增加，新房主换窗是必选项，北京门窗市场规模超过30亿元。“我们希望在五年内争取30%的市场份额。”张伟对北京市场底气十足，“现在的形势逼迫企业要做大，否则随着行业的洗牌迟早要被吃掉，虽然现在被迫搬出北京遇到很多困难，但对未来而言，搬迁的时机非常好，维朗也不得不做大。”

如何做大？立足北京，开发天津，大量抢占京津市场，成为工厂搬迁后维朗门窗渠道升级的战略。张伟透露，维朗门窗芦台的新工厂，距北京东五环129公里，距天津49公里，北京的品牌、河北的土地、天津的水电，想不做天津市场都不行，“高端产品上市后，将主攻北京成熟的市场，而现有的断桥铝等相对中端的产品将用于拓展天津市场”。

管理升级：“非常满意”才奖励

产品品类增加、产能扩大、消费群暴增，倒逼企业不得不提升自己的管理能力。升级管理，是搬迁建新厂后张伟计划狠抓的重要一环。

门窗企业为什么很难做大？瓶颈在于门窗属于定制类产品，又与室内的橱柜、木门等定制不同，对员工的要求非常高，测量时误差精度高、生产工艺要求高、安装技术水平高。“窗户大了不能凿墙，小了用胶封闭过两年就漏水，延时交货有可能造成户主家不是被水泡就是进风沙，消费者体验会迅速下降。”张伟对于门窗的痛点了如指掌。

打破瓶颈，需练内功。为了能够更好地实现测量、设计、销售、生产、安装一条龙服务，维朗门窗正与多家IT企业合作，开发一套能实现从测量、设计、生产到安装的实时联动，保证精准服务，提高顾客满意度的ERP系统。

消费者能够感知的企业管理水平是服务水平。维朗门窗的一线员工若获得奖金需要顾客给予“非常满意”的评价才可以，如果获得“满意”的评价都可能被扣奖金。这么严格的制度，不怕员工离开吗？事实却恰恰相反。“维朗门窗十年以上的员工占40%。”张伟颇有些自豪，“我们员工的工资在业内都是相当高的，我们还有资金池帮助一些困难职工，员工在我们这感受到的是尊重和温暖。”

员工的稳定保证了产品品质的一致性和稳定性。“企业是靠员工一起做大的，而不是画大、吹大的。”

品牌升级：让顾客占便宜

不管是产品升级，还是渠道深耕，或者是提高企业的管理水平，效果都将反映到企业品牌知名度和美誉度上，进而通过品牌征服消费者。

由于中国地域广阔，东西南北的气候不同，门窗市场上至今还没有出现一个真正意义上的全国性品牌。“如何成为大众品牌，是摆在所有门窗企业面前的一道难题。”张伟看到了门窗业的机会，“消费者只有用了才了解一个品牌，如果品牌价值足够大，消费者很可能用这个品牌一辈子。这就要求品牌提供高性价比的产品、完善的售前售后服务，增强知名度和美誉度。”

维朗门窗塑造自己在消费者心目中的品牌形象坚持的是“让消费者占便宜”。张伟认为，好产品是敲门砖，是让消费者记住品牌的关键。“五金件30万次不坏、密封条20年不用换，让消费者用平民的价格购买到顶级产品，这不是一般的企业能够做到的。”张伟表示，让消费者占便宜，就得让自己吃亏。比如胶条，一部分厂家用13元的，维朗就用二十几元的，增加的成本是3%。“不要小看这胶条，一般产品用久了会裂口，保温差，挨空调的地方会损坏。加几元钱，采用最好的胶条，增加点儿成本，却能耐-40度的低温和70度的高温，从七八年的使用寿命提升到30年。”

当很多企业因为工厂搬迁而元气大伤之时，维朗门窗张伟在逼出来的大升级中找到了全新的发展机会，“未来提到门窗品牌，就会想到维朗，是好门窗的代名词，这就是我们的品牌目标”。