唯品会Q1季度营收200亿，为什么都说是小程序救了它？

 

 

“新零售”和“人工智能”火在商业前沿，零售企业在转型升级过程中，纷纷借助新技术的力量，抢占市场，争做新零售排头兵。而魔都上海，在新商业下又被誉为“新零售之都”，除了市场趋势的红利外，上海市政府印发《关于本市推动新一代人工智能发展的实施意见》也在推动人工智能全面赋能实体经济发展和新型智慧城市的建设。

时至今日，新技术日渐成熟，考验人工智能落地实体经济能力的节点日渐突出。6月15日，“2018全球智能+新商业峰会”——“智能+零售”峰会将聚集近20位零售顶尖人士共赴上海探讨行业趋势，把握零售新契机。

自2008年8月成立以来，唯品会一直都堪称是电商领域的一个奇迹，一个快速获得数亿用户后顺利上市又快速出现营收暴跌的神奇公司。在过去几年里，移动电商快速发展，京东和阿里两大电商平台在整体电商产业链方面的实力足够强大，包括唯品会、聚美优品、蘑菇街、美丽说在内的一种电商新锐都备受打击。

有数据显示：从2016年开始，唯品会的净营收以及用户数量等核心数据指标就已经开始呈现快速持续下滑的趋势，尤其是整个营收规模增速的出现暴跌的情况。据唯品会2017年财报显示，唯品会总净营收的增速呈持续下滑趋势，已从2016年第二季度的49.0%，降至2017年第三季度的27.6%。反观阿里和京东这两大体量比唯品会更大的电商巨头，阿里巴巴63%的增长以及京东39%的增长，彻底将唯品会甩在了身后。

要知道，对于资深的投资机构和投资人来说，他们看中的最关键还是企业的营收增长能力。当唯品会一个新锐电商平台的增速都比不上阿里京东那种大体量巨头的时候，唯品会自然也难以在更加专业的美股市场上，得到投资人的认可，股票价格一路下跌。

然而，就在唯品会一度陷入发展困境的过程中，腾讯和京东一同向唯品会抛出了橄榄枝。事实证明，接受腾讯和京东的投资，是唯品会走出困境的关键一步，也的的确确体现了腾讯对于唯品会的诚意。

根据唯品会最近发布的2018年第一季度财报中显示，截止2018年3月31日，唯品会Q1季度净营收199亿元，较去年同比增长24.6％，堪称是唯品会近几年营收最高的一个季度了。为什么唯品会在处于艰难情况下可以取得营收200亿的成绩？为什么大家都在说是小程序重新又带活了唯品会？事实证明，小程序的的确确给唯品会带来变化，而能够让唯品会借助小程序活过来的原因又有哪些呢？

小程序是一支助燃火箭，坚持“正品+品质“模式才是唯品会最宝贵的财富

坦诚地说，唯品会业绩大涨，小程序一定是大功臣，但小程序起到的作用绝对也只是助燃助推的一个效果，最关键的原因还是因为本身唯品会的口碑过的关。

近日，艾媒咨询《2017-2018中国移动电商行业研究报告》正式发布，该报告显示：唯品会市场份额为中国B2C网络零售平台第三，正品信任度排名第一。

在假货横行的当今，包括天猫、网易考拉、京东等知名电商品牌都曾陷入假货漩涡的情况下，人们对于电商平台的商品是不是正品，只会越来越重视。唯品会作为一个体量方面更小的平台，却还可以成为消费者正品信任度排名第一，这无疑就给其后续的发展带来了最宝贵的财富。

事实上，有数据证明，正是因为唯品会的正品保证和好的用户体验，也给其带来了超高的用户信任度，这也让唯品会的复购率惊人，其月收入一万的主流用户中，其复购率高达86%，96%的订单都是用户重复购买。

可以说，在营收一直无法保持高增长率的情况下，唯品会在保证品质保证正品这个方面，已经足够优秀。此前出现各项重要数据指标下滑之时，唯品会最缺的应该就是在流量方面的突破，而腾讯和小程序就给唯品会带来了这个机会。

牵手腾讯后，小程序帮助唯品会打开了10亿流量金矿

已经在中国将特卖模式做到极致的唯品会，在缺流量缺方向的情况下，腾讯与唯品会的联姻，给唯品会带来了巨大的流量资源，而小程序可以说就是腾讯送给唯品会的头件聘礼。

作为腾讯旗下一个月活跃用户多达10亿的社交平台，微信生态已经出现了大量的社交裂变案例，堪称是中国最大的流量金矿。但随着微信在朋友圈、公众号等功能板块的小生态日渐成熟，微信也持续对外部这些流量裂变行为进行大封杀，阿里系的电商力量一度因此也很难持续长期吃到社交电商的好福利。

与腾讯联姻，整个微信生态所存在的社交电商机会，就等于最优先地对唯品会和京东放开了。作为微信最近几年最为看重的生态型布局，腾讯在小程序裂变、分享方面保持了一种容忍甚至搭理支持的态度，尤其是2017年年底到2018年第一季度期间，这个时候的小程序可谓是真正没有裂变方面的限制。唯品会作为最早有资格在这个红利期广泛发展的平台，自然就可以因此获得大量社交电商的优势用户。

因此，唯品会对接微信，相当于直接链接了10亿的月活用户，这给其用户拉新和用户活跃这些工作，带来了巨大的便利。

有数据显示，唯品会主站的女性用户占比较高，占比达到了80%，而此次拥有了微信和小程序的大力支持后，唯品会的男性用户数量也有所提升。唯品会4.19大促期间，微信入口的男性占比有25%，高于主站的男性占比，而其中90后人群的占比近半，这意味着微信为唯品会带来了很多的增量用户，为唯品会拓宽了用户边界。

与此同时，唯品会联合艾瑞咨询发布95后时尚消费报告显示，截至2018年一季度，唯品会90后客户数占比近40%，且新增用户近半为90后。能否获得90后用户的青睐，也是电商平台是否能够的持续增长额能力。这一点，唯品会在微信小程序的订单显示更为明显，90后在唯品会小程序的订单量占比为各年龄段最高，小程序呈现出比主站明显的男性偏好、年轻化偏好。

整体来说，在中国的互联网市场，没有比微信和小程序更适合唯品会实现用户增量和品牌最大化的战略性合作方了。与腾讯的联姻，让唯品会彻底解决了营收再难突破的大难题。

事实上，微信小程序的生态的能力，也不是简单地只能助力唯品会。随着目前微信小程序生态各项内容逐渐成熟，小程序电商领域也充满了巨大的潜力需要被挖掘，唯品会和京东肯定会持续深挖下去，但唯品会的经历也给广大创业者带来了新的思路。

小程序的成本低于传统电商创业，唯品会或引领电商小程序的爆发

作为一个本身拥有强大的社交属性的平台，微信本身就自带推广功能。据阿拉丁第三方统计平台的数据中显示，微信小程序的用户，来自用户分享的有26.2%，来自发现栏的用户有22.2%，来自微信公众号的用户有20.1%，但在新增的用户，来自用户分享的有26.2%，来自发现栏的用户有22.2%。

从这组数据中，我们不难看出，微信用户还是十分乐意分享小程序的，唯品会正是在市场缺乏优质电商小程序的情况下，成为大量微信用户大量分享的小程序。

在此前QuestMobile今年3月发布的小程序用户规模排行榜中，唯品会位列移动购物行业第三，活跃用户达到5278.4万，仅次于拼多多和京东，活跃用户总量超过3.6亿，而同期淘宝活跃用户接近5.3亿，前者正对淘宝形成追赶之势。

为什么大家会这么容易接受小程序购物呢？葫芦程序认为：出现这种情况，关键的原因还是在于小程序对多方利益群体有明显的帮助。对于用户来说，现在很多年轻人的购物理念开始转变，很多年轻人都倾向于更简单更便捷的购物方式，电商小程序顺应了现在市场的趋势；对于电商创业者来说，微信的电商创业一直都处在一个打击领域，不管是做淘客还是做微商开微店，是微信对小程序的支持力度，让从业者看到了在官方允许情况下去微信生态做电商的希望，这充满了大量的机会。

因此，可以预见的是，唯品会一定会持续消耗微信小程序生态的更多红利，这将帮助他在业绩方面实现突破。与此同时，也将有大量电商小程序涌入小程序市场，充分利用微信的社交价值，开创一个属于小程序电商的创业新风口。

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