11月5日，“饿了么骑手换成淘宝闪购新工服”的话题讨论还在持续，有网友称，这套新工服需要骑手自费购置。

对此，饿了么方面表示，本次换装以以旧换新的形式，面向直营城市骑士发放。其中，专送骑手可以免费领取装备4件套，优选、蜂跑、优远城市骑士凭近1年购买的蓝色旧装备可免费换新；众包骑士根据不同段位，可以免费换新或折扣资格。专送骑士在跑单时需穿戴新的工作服，众包骑士不要求必须穿戴。

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