日前支付宝方面宣布,为减少服务分散等问题,方便用户集中寻医问药、避免线下到院的聚集风险,已开通“健康防疫”专区,可提供发热快速咨询、三级公立互联网医院线上问诊,以及慢病复诊开方、多平台在线购药等一站式服务。
据了解,目前用户在支付宝APP搜索关键词“问诊买药”即可进入这一专区,并且该专区分为“在线问诊”与“在线购药”两个页面。其中在“在线问诊”页面,用户可通过阿里健康互联网医院“快速咨询”板块,选择“发热咨询”或“常见病咨询”等频道发起医疗咨询,据悉有全国公立医院的医生不间断在线,最快60秒即可接诊。
同时,杭州、上海、南京等多地的三级公立互联网医院也已接入该专区,将提供24小时在线医生,向患者提供在线咨询或复诊开方、配药到家的服务,并且更多公立医院还在陆续接入过程中。此外,这一专区还提供儿童、老人、孕妇等重点人群的防护建议,以及源自官方的疫情资讯。
而在“在线购药”页面,用户则可自行选择阿里健康药房或饿了么极速购药。据了解,药品存量每日变化,用户需以平台查询结果为准,如有药物药性、服用方法等方面的疑虑,用户则可返回在线问诊页面、寻求医生的专业建议。
值得一提的是,近期支付宝方面还新增了“极速模式”,可自动收起首页推荐、并减少后台服务,从而加快页面浏览效率。用户可根据手机运行情况自行决定开启或关闭这一模式,该模式的管理入口位于支付宝APP“设置”中的“通用”栏下。
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